采访:Leo Wong RGAx
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本月,我们与RGA的转型引擎RGAX Asia的常务董事Leo Wong交谈。 RGAX与运营商和企业家合作,共同孵化和加速新产品和服务,以改变人寿保险生态系统。在加入RGAX之前,Leo曾在博世(中国)投资公司工作,领导公司在自动驾驶,人工智能,传感器和人机界面方面的创新战略投资和合作伙伴关系。他还曾担任西门子医疗集团在中国的业务发展主管。我们最近向Leo谈到了他对中国数字保险领域的看法。
Q.1面对中国本土企业日益激烈的竞争,西方保险公司如何与百度,阿里巴巴和腾讯(BAT)竞争?
与英美烟草公司竞争的第一步是承认他们是激烈的竞争对手,这些互联网巨头已将目光投向保险和相关金融服务作为其下一个增长引擎。我们还必须尊重这样一个事实,即他们拥有财务和人力资本来执行其中许多目标。许多西方跨国公司(MNCs)仍在通过美国主导的媒体镜头观看英美烟草。结果,他们的观点通常是肤浅的,经常是扭曲的,有时候也是错的。孙子在“战争艺术”中说:“了解你的敌人并了解自己,这样你就可以在每场战斗中占上风。”因此,我们必须做出广泛的执行承诺,以了解中国市场和这些新的竞争对手。
接下来,我们可以利用我们的传统优势。跨国公司仍然在有效管理和索赔数据以及国际业务经验方面领导英美烟草公司。互联网公司要复制数十年的精算科学卓越和我们开发的长期理赔处理经验并不容易。我们还可以在全球范围内寻找具有运营历史的最佳技术。然而,英美烟草公司可以充分利用中国数据,因此跨国公司需要通过与全球最优秀的工程和科学人士合作来继续发展他们的专业知识。
Q.2生态系统的概念在中国尤为重要(例如平安好医生或中国人寿养老院)。为什么你认为我们没有看到西方的“生态系统”现象?
在中国文化上,确实存在着创建“平台”的普遍概念,许多中国企业渴望扩展到多个业务。
就互联网和保险而言,造成这种现象的原因之一是,有时“核心”业务旨在成为达到目的的手段。例如,中国的保险公司在某些产品线(例如汽车保险)中亏损是很常见的。你可能会问:人们为什么还想进入亏本的生意?由于保险公司有能力筹集非常低成本的资金,一些人进入了保险业务。这笔便宜的钱然后使他们能够扩展到相邻的领域。正是这种策略,再加上数字化转型的出现,解释了这些公司的大部分策略。
Q3。保险公司越来越多地使用先进的模拟来更准确地预测损失,从而降低了对再保险公司的需求。再保险公司可以做些什么来保持相关性?
预测模型一直在改进。然而,即使采用这种改进的建模,再保险公司的传统价值主张仍然有效。由于风险状况的差异,再保险公司仍然可以预见作为风险转移代理人。也就是说,为了保持竞争力和盈利能力,再保险公司必须不仅是建模方面的进步,而且还是机器学习,数据科学和生命科学行业的领导者。
Q.4哪个会对保险业,区块链或人工智能产生更大的影响?
不可能确定地预测一种技术对另一种技术的影响。实际上,我认为这无论如何都不是一种有用的练习。我们的工作不是预测未来,而是创造一个。我们的目标是使用现有的最佳工具创造保险的未来。
Q.5中国保险监督管理委员会(CIRC)正在对中国数字保险的发展实施严格的规定。您是否认为中国保监会有可能通过过多的规则和限制来扼杀创新?
政府干预始终是一个外生因素,因此我们必须密切关注他们的行动。通常,中国保监会的决策是合理的。在中国创新的关键是与监管机构进行持续,开放和友好的对话。
Q.6 RGAX拥有广泛的授权,可以在亚洲投资并与创业公司合作,您是否已进行任何投资?您最感兴趣的是哪些技术趋势。
RGAX对人工智能,大数据和生命科学初创公司非常感兴趣,因为这三个领域与我们的使命非常相关 – 将生活转化为一体。
我们在全球投资和合作,我们
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