Swiss Re: 中国的老年护理创新

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本月，我们对话瑞士再保险公司（Swiss Reinsurance）的Angela Lau，就瑞士再保险公司为退休人员制定的计划进行了交流

随着世界面临人口老龄化的隐患，保险公司可能会扮演什么角色呢？

到2030年，预计全球65岁及以上人口中，60％以上¹都居住在亚洲。毫无疑问，日益增长的老龄人口可能会为金融服务提供重要的市场机遇。

如果保险公司希望增加老龄人口业务，就需要寻找新的方式为老年人提供相关有吸引力的创新型金融安全途径。为了寻求突破，我们需要同时在金融和非金融领域探索老年人的需求。以下是一些老龄人口金融需求的案例：

瑞士再保险公司还对全球9000多人进行了一项研究，以更好地掌握老年人对非金融需求、期望以及担忧。从研究中，我们发现了四种基本的需求类型，且各个国家皆一致，但每一种都存在与市场特征和个人动机相关的细微差别，这些差别都需要纳入考虑范围。

以下总结了为老年人口设计新产品时需要考虑的重要因素：

中国的智能老龄化

和世界上许多其他国家一样，中国的人口正在以前所未有的速度老化。据估计，到2020年，60岁以上的人口将超过2.48亿，到2030年将达到3亿.²

瑞士再保险研究所2017年的研究显示，所有65岁以上的中国老年人每年消耗的资金大约为8万亿美元，平均每人每年15,000美元。这些资金主要来自国家（占51％），存款（占26％）和老年人的家庭（占21％），仅2％来自保险。

在家庭领域，尽管近年来推出了越来越多的“智能”家用电子产品，但大多数基础家用电子产品，如空调，电视机，仍然包含由具有多种功能和按钮的遥控器。这一问题可能看起来微不足道，但却是老年人独立生活的主要障碍之一。另一个问题是，就现今广为人知的智能家居设备，如家庭运动传感器和智能医疗设备而言，问题在于如何为老年人的生活带来积极影响，同时不对他们的身体造成伤害？

中国的远程医疗网络发展最为成熟，平安好医生，阿里健康，春雨医生等应用领跑市场。这些应用程序可以根据用户的年龄，性别，使用习惯和医疗条件等量身定制。对于老年人而言，这些程序内容翔实，极具个性和实用性。然而，这些产品确实还有继续发展的空间，让老年人可以简单、轻松地享用全部功能。

最后一个问题是，如何将技术融入保险中去？在瑞士再保险公司，我们不断调试研发老龄产品的新方法，不断地将技术添加到我们的创新程序中来创造增值解决方案，使老年人的生活更轻松。与我们取得联系，我们将很乐意与您分享我们的观点，并了解您的需求。