Digital Insurance
本月,我们与Blink首席执行官兼联合创始人Paul Prendergast进行了交谈。
Blink是一项航班取消保险技术公司,致力于实时无缝解决索赔。
Q.1 Blink创立的灵感是什么?
当我们启动Blink时,我们并没有考虑保险公司,也没有考虑最终用户,而是考虑了承销商。我们最初确定了几个用例,这些用例结合了智能手机和参数保险产品的普遍存在。
利用这些趋势,我们着手实现旅行保险客户体验的自动化,其主要特点是缺少理赔流程,包括免费使用机场贵宾室,酒店预订选项以及当被保险人的航班延误三小时以上时即刻付款,通过智能手机无缝完成所有操作。
Q.2您如何看待参数化保险的发展?
首先,有一种观念认为保险正在变得“隐形”,也就是说,没有理赔流程,而用户旅程已嵌入到核心服务中。它将继续朝着数字化交付的方向发展,并扩展到其他领域,包括参数化农业技术,nat-cat和海洋覆盖物。事件(称为危险),机车甚至潜在的健康保险。例如,我们的无纸化服务可帮助缓解航班延误或实时取消的压力。
Q.3 Blink如何适应更广泛的旅游保险生态系统?
首先,Blink宣传了参数保险用例的好处。其次,Blink与选定的保险公司合作,以白标的形式设计包括在内的旅行保险产品。最后,Blink与OTA和航空公司合作,以优化我们产品的分销。必须强调的是,我们的技术处于后台,而保险公司则保留了控制权和对客户数据的访问权。
Q.4接下来是什么?
最终,Blink可以帮助老牌保险公司利用上升的参数用例。展望未来,我们将继续在北美,亚洲和欧洲扩展业务。我们最近与加拿大的Manulife和英国的Pluto合作。
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About the Author
Pádraig Floyd
Research EditorPádraig Floyd is an award-winning financial journalist based in London who writes across institutional, retail and personal finance sectors.
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