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Dieses 60-minütige Webinar bietet Standpunkte und eine lebhafte Podiumsdiskussion aus drei beeindruckenden chinesischen Ökosystemen. ZA Tech, Ping An Cloud Accelerator und Tencent WeSure. Diese Veranstaltung wurde von InsureTech Connect Asia gesponsert und von Oliver Wyman moderiert.
Video Transcript
Zeitstempel: 0 min bis 1 min
Heute guten Abend oder möglicherweise. Guten Morgen. Jeder, der heute aus der gesamten Region Asien zu uns kommt, möglicherweise aus der ganzen Welt. Willkommen zu the digital insurer 2020 Ökosysteme in China Podiumsdiskussion brachte Sie in Verbindung mit unseren Freunden in kurzen Hosen Ich bin Simon Phipps einer der Gründer von TDI hier in Hong Kong ansässig. Es ist mir eine Freude, diese Sitzung zu veranstalten. Und wenn Sie früher dran sind, werden Sie wissen, dass ich es damals gesagt habe, und ich werde noch einmal sagen, dass die erste Hälfte dieses Jahres für uns beide eine besondere Herausforderung darstellt
Wir hoffen, dass diese Veranstaltung sowohl persönlich als auch beruflich Gelegenheit zum Teilen und Feiern bietet. Ich denke, einige der positiven Dinge, die in unserer Branche trotz der Herausforderungen, die alle erlebt haben, immer noch vor sich gehen. Wir haben hier einen kurzen Haftungsausschluss, den ich nicht vorlesen werde, aber Sie können ihn anschließend nach Belieben lesen. Lassen Sie uns direkt auf das eingehen, worum es heute geht, und speziell auf die Tagesordnung für diese Sitzung. Wir haben ein fantastisches Panel. Ich muss sagen, völlig relevant für das Thema
Zeitstempel: 1 min bis 2 min
Von den Ökosystemen in China werden wir zuerst von Leonard Li, einem Partner von Oliver Wyman, hören, der das Gespräch tatsächlich mit einigen seiner eigenen Erkenntnisse im Namen von Oliver Wyman beginnen und dann die Podiumsdiskussion im Laufe des Jahres koordinieren wird die nächste Stunde. Wir haben Bill Song, CEO von Zhong An, Pierre Wang von Ping An Cloud Accelerator. Und dann ist Alan CEO von Tencent WeSure, was einige wirklich unterschiedliche Perspektiven von einem Unternehmen einbringt, die sich alle auf ihre eigene Weise bewegen und zittern, nicht
Nur auf dem chinesischen Festland, aber allgemeiner, und darüber sind wir hier. Sobald wir von jedem von ihnen einzeln gehört haben, werden wir in eine breitere Frage-und-Antwort-Podiumsdiskussion übergehen, und wenn es Zeit ist, werden wir ein paar kurze Updates zum Hören von ITC sowie ein paar davon erhalten Updates von the digital insurer. Also wirklich das Letzte, was ich nur auf der nächsten Folie sagen wollte. Bitte ist nur, um Sie zu ermutigen, darüber nachzudenken, was Sie gerade hören, wenn Sie Fragen haben
Zeitstempel: 2 min bis 3 min
Veröffentlichen Sie sie auf ähnliche Weise im Q & A-Bereich am unteren Bildschirmrand. Wenn Sie einen Kommentar zu der Konversation hinterlassen möchten, geben Sie im Chat-Bereich unser Bestes, um dies zu überwachen, während wir die Diskussion durchgehen und später ein paar andere kurze Fragen in die breitere Q & A-Diskussion einfließen lassen und wo wir es versuchen können um sie auch live online zu beantworten. Es wird also eine interaktive und ich denke sehr interessante Diskussion und ohne weitere Verzögerung. Es ist mir eine Freude, Leonard zu übergeben, um Ihnen Dinge wegzunehmen. Willkommen und
Vielen Dank. Danke, Simon, für die Eröffnung. Es ist mir eine große Ehre, diese hochkarätige Podiumsdiskussion zu moderieren. Ich denke, in diesem Moment ist es von entscheidender Bedeutung, tatsächlich zu verstehen, wie das Ökosystem insbesondere das digitale Ökosystem ist und insbesondere in der Pandemiesituation eine Rolle zu spielen. Einige der Städte sind oder waren gesperrt und die Menschen versuchen immer noch, Versicherungen zu kaufen oder zu verkaufen.
Zeitstempel: 3 min bis 4 min
Bevor wir in die Präsentation springen, werden sie Ihnen von den Diskussionsteilnehmern gegeben. Ich möchte Ihnen einen kleinen Überblick über das Ökosystem und die digitalen Treiber in Asien geben, bevor wir beginnen. Grundsätzlich sehen wir Wachstumstreiber für die Versicherungsbranche. Und Asien ist von der Nachfrageseite, was die große Schutzlücke ist, die wir in Bezug auf die Sterblichkeit sehen können.
Krankenversicherung und Naturkatastrophen usw. Daher ist es sehr wichtig, dass Versicherer eine bedeutende Chance haben, und zweitens ist dies die Technologie namens Bereitschaft, da Asien bekanntlich große Fortschritte bei den Anwendungen der Technologien wie der IoT-Cloud-Datenanalyse gemacht hat Usw., wie wir aus der vorherigen Sitzung der Insurtech gehört haben.
Zeitstempel: 4 min bis 5 min
Daher gebe ich Ihnen auf der nächsten Folie einige Details zu dieser Technologiebereitschaft. Also, wann tut es mir leid, dass es wieder auf Ja verschoben wurde? Es geht also um günstige Ökosysteme. Das heutige Thema ist also das Ökosystem in China. Also, was ist das Besondere am Ökosystem in China und in Asien, wir sehen ein Phänomen, das als mobile Super-Apps bezeichnet wird, also rund um die Suppe.
Vielleicht sehen Sie eine Menge Ökosysteme, die dem Verbraucher helfen, Finanzdienstleistungen für Versicherungsdienstleistungen und die anderen Dienstleistungen und Produkte tatsächlich digital zu nutzen, und nicht zuletzt die zunehmenden Investitionstätigkeiten, die wir in dieser Region in der Region sehen die letzten Jahre. Wir haben die größten Spendenaktionen von Insurtech in Asien in diesem und jenem Teil der Welt gesehen
Zeitstempel: 5 min bis 6 min
Erhöhen Sie einfach die Dynamik von Insurtech mit Sitz in Asien und China.
In Bezug auf die Bereitschaft zur Technologiekarriere erwähne ich nur einige davon: KI. Wir sehen, dass KI bei der Bereitstellung von Chatbots zur Beantwortung von Fragen zur Betrugserkennung eingesetzt wird. Wir sehen Datenanalysen, die dem Kyc helfen und dem Kunden rhythmische Empfehlungen zu den Produkten geben, und wir sehen, dass Versicherungsunternehmen immer mehr Clouds verwenden.
Um die Daten zur Spitzenzeit und die Kapazitätsanforderungen usw. und die nächste Folie zu verarbeiten, bitte.
Daher denke ich an das heutige Thema für die Podiumsdiskussion eines Phänomens zurück. Wir sehen das Ökosystem hier auf der rechten Seite. Sie können nur sehen
Zeitstempel: 6 min bis 7 min
Typisches Ökosystem, das Tenzin- und JD-Ökosystem, das eine End-to-End-Kundenreise für jeden bildet, der diesen Teil der Dienste nutzt, und wir sehen ähnliche Ökosystem-Super-Apps in Asien, einschließlich des Zugriffs in den anderen Ländern usw. Also, ohne weiteres, ich Ich denke, ich werde Ihnen vorstellen, dass der erste Moderator des heutigen Panels der Gesetzentwurf ist.
Ich danke dir sehr. Dies ist Bill Song aus Zhong An und erlaube mir nur, Ihnen diese Firma auf der nächsten Folie vorzustellen. Bitte ich denke, Zhong An sollte ja ein interessanter Name für Sie sein. Wir sind so glücklich, in diesem Bereich zu sein, weil wir ein neues Unternehmen sind. Wir haben 2013 By auf Finanzzelten gegründet und auf Gruppen zusammen bezahlt. Ich denke, das ist sehr, sehr natürlich.
natürliche Sache, weil in den letzten beiden
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In China wächst die Online-Wirtschaft extrem schnell. Alle I-Versicherungen werden zu einem sehr wichtigen Element, und wir sind so glücklich, in dieser Zeit zu sein. Zum Glück in drei Jahren tatsächlich im Jahr 2017. Wir gingen zum Börsengang nach Hongkong. Also, er spricht sehr gut und aber im Grunde, warum wir dieses Level erreichen können oder einen kleineren Meilenstein haben, weil
Ich glaube, dass Versicherungen schnell dazu führen, dass Technologie und Ökosystem immer wichtiger werden. Aus diesem Grund hat Zhong Ende 2017 beschlossen, zu International zu wechseln. Wir haben diese Internationale in Hongkong bewaffnet gegründet und zum Glück haben wir diese starke Unterstützung auch durch den Spaß an Nahrungsergänzungsmitteln erhalten. Also beschließen wir, einen Joint zu gründen.
Zeitstempel: 8 min bis 9 min
Kirbys ehrgeiziger Film und auch außerhalb von Greater China beschließen wir, unsere Strategie zu ändern, weil wir in den letzten drei bis vier Jahren auf dem chinesischen Festland bereits viele interessante Dinge unter Versicherungslizenz getan haben, aber ehrlich gesagt wissen wir, dass wir gut in Technologie und Technologie sind Wir sehen die Kraft des Ökosystems. Also, wenn wir uns entscheiden, ein zu werden
Nationalspieler. Wir wollen außerhalb des Großraums China reine Insurtech sein. Wenn Sie also sehen, dass wir bereits drei Säulen haben und eine Bank haben, sind wir sicher, dass dies nur in Hongkong, aber außerhalb des Großraums China geschieht. Wir wollen nur Angriffsspieler sein. Wir möchten unsere Technologie an die anderen Partner weitergeben, damit die gesamte internationale Internetversicherung wirklich funktioniert. Also bitte das nächste Mal
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Daher möchte ich noch hervorheben, dass ich glaube, dass dieses Internet oder diese Versicherung oder diese Online-Versicherung eine sehr wichtige Zukunft ist. Wenn Sie diesen Finanzdienstleister sehen, ist dies der Finanzbericht vom Juni letzten Jahres. Wir haben in einem Jahr eine ganze Reihe von Richtlinien ausgestellt, und auch rund 480 Millionen Menschen in China sind unsere Kunden.
und diese beiden sind nur eine Folge unserer fünf großen Ökosysteme und kontinuierlich, um Kundenbindung zu erreichen, und weil wir in diesem aktuellen digitalen Wort der Meinung sind, dass wir dem Kunden viel näher sein sollten, sollten Versicherungen schnell und basierend auf Technologien, die auf dem Ponder basieren, wirklich funktionieren mit einem werden
Zeitstempel: 10 min bis 11 min
Da sind unsere Kunden echte Lebenspartner und dann könnten wir das Versicherungsschicksal wirklich in unseren Händen kontrollieren. Ansonsten glaube ich diesen Internetgiganten, wenn wir nicht die richtige Position finden können. Sie haben einen besseren Kontaktpunkt mit dem Kunden, sie haben mehr Daten und so finden sie das Gleichgewicht. Ich denke, das entspricht dem heutigen Thema dieses Ökosystems. Damit
Also, diese Vorbitte auf dieser Seite dient eigentlich nur dazu, Ihnen eine Vorstellung zu geben. In China bewegen wir uns immer noch recht schnell. Als nächstes eine Seite für ihn, jetzt haben wir bereits ziemlich schnelle Fortschritte in unserem internationalen Geschäft. Sie sehen, wir haben bereits unser Büro in Tokio in Singapur eröffnet und sind kürzlich in den Malaysia Market Indonesia Market eingetreten
Zeitstempel: 11 min bis 12 min
Ich wünsche unserem irischen Büro in Dublin. Unser Wertversprechen ist also auch einfach. Wir werden einfach ein Pure-Technologie-Player. Wir bieten unsere Technologie für Vermittler und Versicherungsunternehmen an, denn als wir dieses Geschäft in China betrieben haben, haben wir gebildet, dass wir Euro a finanzieren. Sie müssen die Frage beantworten, warum Versicherungsunternehmen digitalisiert werden müssen, weil Sie zusätzliche digitale Daten erhalten können.
- und wo ist Weiss? Sie müssen ein sehr zuverlässiger Online-Versicherungspartner für diese Internet-Riesen sein. Deshalb stellen wir die Technologie beiden Parteien gemeinsam zur Verfügung. Wir wollen sie predigen. Glücklicherweise haben wir in China bereits rund 400 Mitarbeiter, die sich auf diese technologische Arbeit konzentrieren. Und wir sind auch mit einigen eingebettet
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Riesen sind wie eine Grafik, daher helfen wir unseren Partnern in Südostasien, schnell in diesen Markt einzutreten und den Menschen in Südostasien einen besseren Schutz zu bieten. Das ist also im Grunde genommen, wer wir sind, also bin ich bereit, später weitere Details zu besprechen oder Fragen an Sie zu beantworten. Vielen Dank. Danke, Bill.
Nun, Pierre, möchten Sie uns Ihre Gedanken mitteilen und was beschleunigt das Ping einer Cloud? Ja. Ja. Ich finde es sehr gut. Hallo zusammen. Mein Name ist Pierre Wang vom Ping eines Cloud-Beschleunigers. Ich denke, ich fange einfach an. Ich denke, Sie haben die erste Seite bestanden.
Geh zurück. Ja, das hier. Tut mir leid, dass ich dich zum nächsten geschossen habe, oder?
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Huh?
Nun, ich kann weitermachen, aber es scheint ein kleines Problem mit dem Deck zu geben, aber es ist okay. Ich werde nur sehr schnell durchgehen, was abgedeckt ist, und so wie die meisten von euch bereits wissen, liegt die Ping-An-Gruppe an unserem Versicherungsgeschäft. Wir sind das größte Versicherungsunternehmen nach Marktkapitalisierung in der Welt, aber wir haben viele Geschäftsbereiche, die von traditionelleren Geschäftsbereichen wie Insurance Banking Investments und Immobilien reichen.
Ist es zurück?
Wir können auch einfach mit dieser Folie anfangen ist in Ordnung. Ich werde nur darüber sprechen und wir haben auch einige nicht traditionelle Geschäfte, die sich auf Fintech, Gesundheitstechnologie, Smart City, Cloud-Technologie und Autotechnologie konzentrieren. Ich wollte auf der vorherigen Folie hervorheben. Ich wollte einige wichtige Punkte hervorheben, die Sie kennen, wie z
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Sie haben es verpasst, aber ich denke, für die meisten Unternehmen, wenn Sie an ein Finanzinstitut denken, haben Sie diese Art von Informationen nicht. Zum Pinkeln haben wir derzeit über 590 Millionen Internetnutzer. Für Finanzinstitute ist das also eine Menge. Wir haben in den letzten zehn Jahren über 33,000 Entwickler und 2700 Datenwissenschaftler. Wir haben über 50 Milliarden RMB und Innovation ausgegeben und sind in Zukunft. Wir wollen weiterhin ausgeben
In ungefähr einem Prozent unseres Jahresumsatzes, der ungefähr 10 Milliarden RMB oder 1.5 Milliarden USD pro Jahr entspricht.
Um dies zu verdeutlichen, schließt dies das IT-Budget ein? Und für diese Folie? Es gibt Ihnen nur eine Aufschlüsselung der verschiedenen PING AN-Geschäftsbereiche innerhalb der 10 Jahre, in denen PING AN ein sehr aufregendes Unternehmen gründen konnte. Also, wenn Sie unten schauen, gibt es mehr Tech Focus, also einige von
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Sie hoffen, dass Sie vielleicht davon gehört haben, ein guter Arzt zu sein, Chinas größte Gesundheitsplattform mit über 66 Millionen aktiven Benutzern, die an der Hong Kong Stock Exchange notiert ist. Sie können auch One Kinect sehen, ein fantastisches Unternehmen, das Finanzinstitute in China und darüber hinaus bedient, das erst kürzlich an der New Yorker Börse an die Börse gegangen ist. Und wir haben auch Fakten, eine der größten Online-Vermögensverwaltungsplattformen Chinas arbeitet mit Fondsversicherungsunternehmen und Financial zusammen.
Inhaber sozialer Lizenzen, um nur einige zu nennen, gibt es einige. Das ist auch sehr interessant. Wir haben auch einige wichtige Akquisitionen und Auto-Home- und ich-Tutor-Gruppen durchgeführt, aber diese wurden nicht intern entwickelt.
Sie können zur nächsten Folie gehen.
Hier geht es also ein wenig um das Ping An Cloud-Beschleunigerprogramm. Vor kurzem haben wir unser Programm umbenannt, weil ich denke, Beschleuniger.
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Im Namen umfasst es nicht wirklich, was wir gerade tun. Unser neuer Name lautet also Ping An Technology Innovation Center. Und das Ziel ist, dass wir externe Innovationen vorantreiben 49. Wir sind also Teil des Geschäftsbereichs PING AN-Technologie. Wir wurden vor ungefähr zwei Jahren gegründet und unser Auftrag ist es, externe Techniker hinzuzuziehen, um unser über 30-jähriges Geschäft zu erfüllen.
Es sind verschiedene Bedürfnisse und vier Kernprogramme, nämlich ein China Landing-Programm. Es ist ein 8-monatiges Programm, in dem wir ungefähr drei Monate damit verbringen, Beschaffung und Rekrutierung basierend auf den Anforderungen innerhalb unserer internen Organisation durchzuführen. Und dann haben wir fünf Monate mit der POC-Ausführung verbracht. Wir investieren nicht, also müssen wir nur herausfinden, was unsere Bedürfnisse sind, und dann den POC intern steuern. Wir führen dieses Programm zweimal im Jahr und in fünf Branchen durch.
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Wir konzentrieren uns auf die Finanzierung von Immobilien im Gesundheitswesen, Automotive und Smart City. Wir haben auch, wie Sie sehen können, tatsächlich eine sechste Blase. Wir haben auch einen gewissen Spielraum für andere Technologien, die wir für wertvoll halten, um 60% des Vermögens unseres Unternehmens in ein Programm einzubringen. Wir haben einen POC innerhalb von Ping vollständig getestet. Etwa die Hälfte davon hat eine vertragliche Vereinbarung mit uns und derzeit mit uns Ich bin ungefähr in der vierten Kohorte.
Könnten wir Kohorten verwenden, um das Timing, mit dem wir auch arbeiten, aufzubrechen, wie Sie in den Kreisen Fintech und Prop Tech oder Real Estate Tech sehen können? Wir arbeiten mit externen Kunden zusammen und unterstützen deren Innovationsteams bei der Entwicklung interner Innovationen Programme im Großraum China. Ziel ist es natürlich, unseren Partnern zu helfen, Innovationstechnologie in China und im Großraum China zu finden
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Partnerschaft mit uns. Es ist also immer ein externer Partner und eine interne Geschäftseinheit. So haben wir zum Beispiel Piano Urban Tech für das Urban Lab-Programm. Und dann haben wir das Innovationslabor der Cafe Financial Holdings Group, in dem es sich um eine Partnerschaft zwischen der Cafe Financial Holdings Group und one connect handelt. Ziel ist es, durch eine Partnerschaft den Innovationsprozess zu optimieren.
Und erleichtert uns die Ausführung und das wars. Danke Jungs. Vielen Dank für das Teilen. Wir sind sehr daran interessiert zu verstehen, wie Zelte funktionieren, und wir sollten es während der Pandemie und nach der Pandemie tun, froh zu hören, dass Sie großartig teilen. Danke, dass du mich hast. Lassen Sie mich eine kurze Einführung in WeSure geben, damit wir vor etwa zweieinhalb Jahren als Tencet gegründet wurden.
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Versicherungsplattform als Möglichkeit, einige der Intro-Angriffsfähigkeiten für den Sektor zu öffnen. Wir hatten also eine Maklerlizenz und arbeiten mit einer Versicherungsgesellschaft zusammen, um Versicherungen zu erstellen und auch an Endbenutzer zu verkaufen, indem wir sicherstellen, dass ein paar Zelte erschlossen werden können und über Fähigkeiten verfügen sollten, die einige Bereiche umfassen. Wenn Sie auf die nächste Seite blättern können, können die Leute sie auch sehen, einschließlich einiger Bereiche, einschließlich der Reichweite mit uns.
Es kann die Milliarden Benutzer erschließen, die in uns sitzen und mit uns arbeiten. Wir schließen uns auch der Risikoanalyse an. So wird sichergestellt, dass verschiedene Produkte auf die richtige Art und Weise gezeichnet und bewertet werden können und natürlich über die ich bezahle, dass Menschen auf eine gesicherte Plattform zur Identitätsauthentifizierung zugreifen können, die für Versicherungen sehr wichtig ist. Und natürlich wissen Sie, dass wir mit dem Universum von 10-Cent-Services tatsächlich eine Menge bieten
Zeitstempel: 20 min bis 21 min
Gelegenheit und Kontakte zum Versicherer. Dies sind also die verschiedenen Angriffsfunktionen für Probleme, die wir tatsächlich öffnen möchten. Wir sind sicher, dass wir in der Versicherungsbranche ein etwas anderes Geschäftsmodell hatten, als wir vor etwa zweieinhalb Jahren angefangen haben, weil wir keineswegs die erste Kamera sind. Wir sind in der Tat ziemlich spät im Spiel. Deshalb möchten wir ein bisschen anders und nachdenklich sein, wie wir anfangen wollen, und Sie wissen, natürlich wäre es für uns ein einfacher Weg, ein offener Marktplatz zu sein, auf dem wir jedes Versicherungsprodukt nehmen und
Wenn Sie unser Produkt einsetzen, können die Leute wählen, aber die Realität läuft nicht, ist als Produkt tatsächlich sehr kompliziert, und selbst die am besten ausgebildeten Leute würden es sehr schwierig finden, die richtige Passform für sich selbst zu wählen. Deshalb haben wir uns entschieden, eher Costco als Walmart zu ähneln. Die Art und Weise, darüber nachzudenken, ist, dass wir nur sehr wenige Verwendungszwecke haben, bei denen wir unser Produkt vorab auswählen. Die Leute können also das Gefühl haben, dass sie bei jedem Eintritt den besten Wert finden, weil er vorausgewählt wurde. Das nennen wir also eine Heilung.
Zeitstempel: 21 min bis 22 min
Polio Das zweite, was wir tun, ist zu erkennen, dass wir als erstes angefangen haben, dass sich viele andere Plattformen sehr stark auf den Verkaufsteil konzentrierten, aber nicht so sehr auf das Post-Sales-Service-Pack, insbesondere im Schadenprozess. Das nennen wir End-to-End-Service, und Sie wissen, wer auch immer sie eine Versicherung bei uns gekauft haben. Wir werden durcharbeiten und wenn sie einen Anspruch geltend machen wollen, haben wir tatsächlich jemanden einen Anspruchs-Concierge anrufen lassen, der den unruhigen gesamten Prozess durchlaufen würde, damit der Verbraucher uns von und für die Versicherungsgesellschaft geliefert hat. Wir arbeiten sehr eng mit ihnen zusammen Wie gesagt, die Angriffsfähigkeit sicherstellen, um die Effizienz zu steigern und die Verlustquote zu verringern. Wenn Sie zur nächsten Seite gehen, um es Ihnen erneut zu zeigen. Wir sind eine sehr junge Plattform. Wir sind erst seit zwei Jahren und ein bisschen da. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung von der Traktion, die wir hatten. Wir haben also über hundert Millionen Policen abgeschlossen. Wir hatten über hundert Millionen registrierte Benutzer, die wir ungefähr hatten
Zeitstempel: 22 min bis 23 min
40% der Menschen, die zurückkommen, um mehr zu kaufen, und dies ist etwas, das wir als Messgröße sehr genau beobachten, da dies für uns ein wichtiger Beweis für die Kundenbindung ist und wir dem Service, wie ich bereits erwähnte, viel Aufmerksamkeit schenken. So werden etwa 80% unserer Ansprüche innerhalb eines Tages mit einer Kombination aus Eingriffen von Mensch und Maschine bearbeitet, da wir tatsächlich viel Aufwand in die Risikoanalyse der Verlustquote der von uns verwendeten Produkte investieren
Wir haben versucht, mit Versicherungsunternehmen eine Schadenquote anzubieten, die zwischen 30 und 80 Prozent unter dem Branchendurchschnitt liegt. Wissen Sie, wir denken, dass dies für die Versicherungsgesellschaft wichtig ist, da dies ihr Produkt langfristig nachhaltiger macht. Und der letzte Teil ist natürlich, dass wir im WeChat-Ökosystem sitzen. Virales Marketing ist ein sehr zentraler Aspekt dessen, was wir tun. Etwa ein Drittel unseres Umsatzes wurde über soziale Netzwerke erzielt, und die Conversion-Rate ist zwei- bis dreimal höher als der Durchschnitt
Zeitstempel: 23 min bis 24 min
Letztendlich ist die Versicherung ein vertrauensbasiertes Geschäft, und Sie wissen, es gibt keine bessere Verbindung und soziale Beziehung als das, was bereits heute existiert. Hoffentlich geben die Leute ein bisschen Hintergrundwissen darüber, worum es bei uns geht. Vielen Dank, Alan, und vielen Diskussionsteilnehmern, dass Sie Ihre Perspektiven geteilt haben. Jetzt sind wir offen für die Q & A-Sitzung, die der wichtigste interessante Teil dieser Sitzung ist. Ich habe hier eine Frage an dich, Alan, als erste Frage, die anfängt.
Du hast gerade Social erwähnt und wir kennen uns aus. Wir haben gerade mit Social Media angefangen und uns dann auf die Zahlung sowie andere Finanzdienstleistungslösungen ausgeweitet. Können wir also sagen, dass Social Plus Payment eine unschlagbare Datenquelle für Sie ist? Und wie funktioniert das? Welche deine Umgebung?
Ich werde das separat nehmen. Ich denke, die Zahlung ist ein bisschen Woche.
Zeitstempel: 24 min bis 25 min
Bieten Sie den Menschen eine einfache Möglichkeit zur Abwicklung und dann zur Identitätsauthentifizierung. Dies ist sehr wichtig für Versicherungen, da wir wissen müssen, dass Sie Sie sind, wenn Sie diese Versicherung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen kaufen. Ich denke jedoch, dass der soziale Aspekt für Sie vielleicht wichtiger ist Wissen Sie, wie ich kurz erwähnte, ist Versicherung das Vertrauensspiel, und obwohl wir am Ende des Tages gerne eine Menge Benutzererziehung durchführen würden, ist Versicherung ein kompliziertes Produkt, und Sie wissen, dass es keinen besseren Weg gibt, als dann zu verkaufen
Um es von Ihrem Freund zu hören, der sagt, Sie wissen, ich habe das gekauft und ich denke, das ist gut und Sie sollten es auch untersuchen. Richtig? Wissen Sie, wie ich gerade sagte, ein Drittel unseres Umsatzes wurde durch diese Art der sozialen Überweisung erzielt, und natürlich bieten wir Anreize und machen es den Menschen Spaß, dies zu tun. Und ich denke, dass dies immer wichtig sein wird, und in gewisser Weise versuchen wir, ein wenig nachzubilden, was in der Offline-Welt passiert, in der traditionelle Agenturagenten natürlich eine sehr erfolgreiche Zeit beim Aufbau von Beziehungen hatten Zeit und nimmt Gesicht.
Zeitstempel: 25 min bis 26 min
Interaktion und Sie wissen, dass wir versuchen, uns vorzustellen, dass wir in der virtuellen Welt sehr viel davon profitieren. Was prüfen wir, was die Verbindung bietet? Danke, Alan. Jetzt haben wir ein paar Fragen an Pierre. Es gibt eine Frage bezüglich der Auto Tech im Ökosystem. Du beschreibst. Kannst du das nehmen? Ja sicher hier. Wie bei der Auto-Technologie war die Frage, wie Sie mehr über die Auto-Technologie in rosa Augen erklären können.
Warum so, wie einige von euch vielleicht wissen, hat PING AN auch eine sehr große P & C-Versicherung, also Autoversicherung. Wenn wir uns Technologie speziell für Auto Tech ansehen, suchen wir nach Technologie, die ein Risiko eingehen kann. Sie kennen unser Portfolio oder Erlaubt uns, an den Ort zu gelangen. Wie lösen Sie in P & C effizient?
Zeitstempel: 26 min bis 27 min
Diese bedarfsgerechte Meinung. Für die Autoversicherung betrachten wir diese Art von Technologien speziell. So wie wir riskieren können, wie wir fahren können Innovationen sind immer wie Autoversicherungsagenten an den Standort. Und auch, wie Sie wissen, wie vielleicht ein Material für das Automobil, das in der Lage wäre, wenn wir die Versicherung abschließen, können wir das verringern, so wie wir es tatsächlich sehen
Oh Technologie, und so ist es nicht so sehr wie ich denke, was ein Mercedes oder BMW sehen würde, also nehmen wir das aus einer anderen Perspektive.
Ja. Ja, ich dachte eine Folgefrage. Jeder versteht also, dass andere Tags tatsächlich eng mit der Autoversicherung verbunden sind. Richtig und wir wissen, dass Ping On P & C Autoversicherungen verkauft. Die Frage ist also ein Großteil des Ökosystems, das auf Tickets steht.
Zeitstempel: 27 min bis 28 min
Beim Essen geht es um einige der Finanzdienstleistungsprodukte, die Ping und Angebote anbieten. Dient dieses Ökosystem nur Ping An oder bietet es einen offenen Service für die anderen Spieler, einschließlich Ihrer Konkurrenten? Das ist also eine wirklich gute Frage. Deshalb bauen wir für uns oft das Ökosystem auf. Hier führt dieses Gespräch tatsächlich sehr gut, was wir zum Beispiel in der Vergangenheit getan haben
als Finanzinstitut sein. Wir wollten Zugang zu den Kunden bekommen. Das hat mir also ermöglicht, dass ich damit angefangen habe, ein guter Arzt zu sein. Als guter Arzt hat es damit begonnen, wie wir zuerst den BTC-Markttyp bekommen, damit sie sie antreiben können, wenn sie einen guten Arzt verwenden, der am Ende anfängt, unseren zu kaufen Versicherungspolice oder andere Finanzprodukte, und so statt zu sortieren.
Zeitstempel: 28 min bis 29 min
Das digitale Ende dessen, wo Sie wissen, wie Kundenservice. Nachdem Sie unsere Finanzprodukte gekauft haben, bieten wir Ihnen diesen Kundenservice anschließend an, als ob wir dieses Ökosystem derzeit schaffen. Ich glaube, unser Ökosystem ist in dem Sinne geschlossen, dass Sie Zugang zu Ihnen haben, andere Partner zulassen und weil es alles ist ping an sein Klavier und Anwendungen in und
Diese verschiedenen Teile des Ökosystems, aber Sie wissen, ich würde sagen, dass Sie wissen, wie wir expandieren und Partnerschaften in verschiedenen Bereichen haben. Dies ist etwas, das wir untersuchen können, aber ich glaube, dass wir uns ab sofort darauf konzentrieren, wie wir die Technologie-Disruptoren als etablierte Betreiber verhindern können. Wie können wir ein Ökosystem aufbauen, von dem Sie wissen, dass es uns ermöglicht, Innovationen zu entwickeln und uns an unsere Wettbewerber oder potenzielle Wettbewerber anzupassen? Gut. Danke dir.
Zeitstempel: 29 min bis 30 min
Für Ihre offene Antwort. Hier ist eine ähnliche für Bill. Es gibt eine Frage der Teilnehmer bezüglich einiger Versicherungsunternehmen und des digitalen Versicherungsbereichs. Und wie Sie eingeführt haben, versucht das Ei nicht, den anderen Spielern technisches Wissen über Internetversicherungen anzubieten. Die Frage ist also, ob eine Statistik für etablierte Unternehmen in den Tag hinein.
Die Eigentumsversicherung zahlt sich für die Spieler aus oder ist das eine Chance? Und gibt es einen Kuchen, der groß genug für alle ist? Ich denke, es ist der Markt, der groß genug ist, weil wir alle sagen, dass jede Versicherung digitalisiert werden muss und es unvermeidlich ist, dass die Leute diese Versicherung mehr als nur von einem neuen kaufen müssen
Zeitstempel: 30 min bis 31 min
Auswärts, also glaube ich, dass diese Technologie Insurtech einen großen Markt hat, aber ob dieser Markt groß genug ist, ich denke ja, meine Antwort lautet bisher ja. In Ordnung. Vielen Dank. Es gibt eine Frage. Tatsächlich. Es gibt ziemlich oft einen Aufenthalt in meinem Herzen, wenn Sie online einkaufen, wenn Sie nicht die menschliche Note Ihres Agenten oder Maklers haben.
Ist die Verlängerungsrate und die Ticketgröße tendenziell gering und die Verlängerungsrate tendenziell niedriger? Wie sehen Sie diese Insel, auf der es meiner Meinung nach wirklich vom Kontext abhängt? Ich denke, was wir in der Pandemiedauer gesehen haben, ist, dass es während einer Sperrung genau das Gegenteil ist, wissen Sie, wenn die Leute eigentlich keine Versicherung kaufen wollten, ist der einzige Weg, dies zu bekommen, dies über das Internet und deshalb haben wir ' Wir haben einen großen Sprung gesehen, wissen Sie, wir haben unsere Quartals- und Quartalsumsätze gesehen.
Zeitstempel: 31 min bis 32 min
Während dieser Zeit, aber ich denke, es geht zurück auf die Versicherung als kompliziertes Produkt. Wir versuchen, unsere Mitarbeiter zu behandeln, sobald sie über die Art der kurzfristigen Versicherung hinausgegangen sind, die sie normalerweise als erstes Produkt von uns kaufen, richtig. Für unseren bezahlten Benutzer weisen wir also tatsächlich einen Kundenberater zu, der dem, was eine Bank tun würde, sehr ähnlich ist, und diese Person, die wiederum einem Asiaten sehr ähnlich ist, aber in der er lebt und in der er sich mit dem Kunden unterhält, der bei jedem helfen würde
alles von der Änderung grundlegender Kundeninformationen bis zum Upselling, oder? Und ich denke, wir versuchen, eine Art Online-Interaktion mit auch menschlicher Interaktion zu kombinieren, insbesondere beim Upselling längerfristiger Produkte mit einer höheren Prämie. Danke, Alan. Gut. Ich habe noch eine für Bill, da wir alle wissen, dass Zhong An Tech International tatsächlich expandiert.
Zeitstempel: 32 min bis 33 min
In den anderen Ländern, um Ihre Dienste den anderen Versicherungsunternehmen in Asien anzubieten, richtig? Welche Best Practices oder Lehren haben Sie aus dem digitalen Versicherungsmodell in diesen Ländern gezogen? Können Sie uns etwas mitteilen? Ja, eigentlich in Südostasien? Wir arbeiten mit und Sie sehen, kommen Sie und greifen Sie zusammen. Eigentlich denke ich
Wir haben ein sehr schönes Produkt, das Taxifahrern diese Grabfahrer zur Verfügung stellt. Wir nennen dies die Papierreise über kritische Krankheiten. Und das ist meiner Meinung nach ziemlich gut für die Innovation, bevor dieses Produkt sehr teuer ist. Aber jetzt sehen wir wirklich, dass ich pro Fahrt bezahlt habe. Lassen Sie jeden Fahrer das bezahlen. Natürlich, wenn sie arbeiten, werden sie bereit sein, diese Deckung zu bekommen. Also das
Zeitstempel: 33 min bis 34 min
Ein Produkt, das ich für sehr schönes Design halte. Aber ehrlich gesagt haben wir auch viele Dinge daraus gelernt und erstens müssen wir, wenn wir in ein Land außerhalb Chinas ziehen, die Vorschriften verstehen und das Verhalten der Kunden vertreten. Dies ist normalerweise nicht so wichtig für diesen traditionellen Agenten, weil er sowieso bereit ist, das ähnliche Produkt an fast alle stillen Länder zu verkaufen.
Leute, aber ehrlich gesagt, wenn wir diese neue Art von Produkten entworfen haben, sollten wir wirklich viel Kundeninterview führen und Stan war wirklich da und das ist normalerweise der fehlende Teil in einem Teil des Designs und auch für uns, wenn wir in ein neues Land einreisen und das ist eine große Lektion. Wir haben gelernt, dass wir ausgeben müssen
Zeitstempel: 34 min bis 35 min
Verdoppeln Sie die Zeit und mehr Anstrengungen, um den Kunden wirklich zu verstehen. Vielleicht weiß ich nicht, ob ich eine Frage beantwortet habe.
Ja, ich denke, Sie haben die Frage beantwortet und es gibt eine Frage an das gesamte Panel. Die Aussage ist also, dass es außerhalb Chinas deutlich weniger gibt, Schuhe online zu verkaufen. Was ist Ihr Plan? Das ist also die Planmeinung von Technologie und Technologie, und wir sind sicher, Ihr digitales Geschäft außerhalb Chinas auszubauen.
Wer möchte zuerst gehen?
Ich denke, unsere Antwort ist sehr einfach. Ich denke, wir bleiben vorerst über zwei Jahre in China und es gibt hier noch viel zu tun. Ja. Okay. Das war's.
Ich denke auch von Planet X und für unsere Versicherung schauen wir uns weiterhin die Chinesen an.
Zeitstempel: 35 min bis 36 min
Markt, ich weiß, wir haben begonnen, mit einigen Unternehmen außerhalb Chinas und Südostasiens zusammenzuarbeiten, aber ich glaube nicht, dass Sie es wissen, so wie ich nicht weiß, ob diese Frage außerhalb Südostasiens wie in Asien insgesamt in Zusammenhang steht Meiner Ansicht nach wachsen und expandieren wir durch Partnerschaften weiter, weil Sie wissen, dass unsere Daten und Informationen in China sehr stark sind, richtig, aber wir würden Partner brauchen.
Stunden, die Zugang haben könnten oder das Ökosystem, das mit uns arbeiten könnte. Wir sind daher der Ansicht, dass Sie durch eine Partnerschaft wissen, dass wir in der Lage sind, Produkte außerhalb Chinas langsam zu verkaufen. Aber so sehen wir das. Alles klar Rechnung. Ja, unser Fitnessstudio ist überlegene Technologie. Spielen Wir wollen ein Technologie-Enabler sein und unsere Technologie verkaufen sowie
Zeitstempel: 36 min bis 37 min
Wenn Sie wirklich ein gutes Start-up bleiben, bringen Sie dieses Forum nach China. Wenn wir gleichzeitig einen sehr guten Start in China gefunden haben, sind wir bereit, zu investieren und ihnen zu helfen, ins Ausland zu gehen. Okay, danke. Dann. Hier ist die längerfristige Frage von mir bezüglich der Auswirkungen nach der Pandemie auf den Verbraucher.
Kundenverhalten, sehen Sie für das Panel Änderungen im Kundenverhalten seit dem Ausbruch von covid-19, die aus Ihrer Sicht bedeutsam sind oder sich beschleunigen und sich in Zukunft auf Ihr Unternehmen auswirken?
Vielleicht diesmal. Ich möchte einen Kollegen nehmen, den Sie zuerst gehen möchten. Sicher. Wir sind also etwas anders. Richtig? Also, wir sind zusätzlich Programm oder
Zeitstempel: 37 min bis 38 min
Unsere Kunden sind intern unsere Geschäftsbereiche. Ja und wie ich denke, dass ihre Kunden sie beeinflussen und dann haben wir auch externe Partner. So kenne ich zum Beispiel für Immobilien die Vertikale unter unserem Eigenschaftstag. Ich weiß, dass einige unserer Partner stark betroffen waren, weil die Entscheidung, von zu Hause aus zu arbeiten oder nicht von zu Hause aus zu arbeiten, richtig ist. In dieser Hinsicht denke ich, dass die Post-Covid-19
Unsere Mantel-Post-Covid-19-Situation. Sie evaluieren noch und dies wirkt sich auf die Entscheidung aus, in Innovation zu investieren. Trieben sie ihre Innovation also weiter voran, weil jetzt eine Gelegenheit zur Digitalisierung besteht oder weil die Leute jetzt möglicherweise nicht mehr ins Büro gehen. Es gibt ein Potenzial, Sie kennen ein potenzielles Risiko für Sie, in Investitionen zu investieren, um ihre Katze zurück zu nutzen. Also denke ich
Zeitstempel: 38 min bis 39 min
Aus unserer Sicht kommt hier eine Art Innovationsspiel ins Spiel, und wie die Leute, wenn sie sich verabschieden oder entscheiden, Investitionen getätigt haben, wissen Sie, wie das weitergehen würde. Wir sind der Ansicht, dass die Menschen nach dem, was wir sagen können, weiterhin Geld ausgeben, weil sie dies als Chance sehen. Und so denke ich, dass dies die kovide Situation ist
Sie wissen, dass es für uns während der Innovationszeit ziemlich aufregend ist, weil die Leute jetzt die Gelegenheit nutzen, Anpassungen vorzunehmen. Ja. Ja, was auch immer die Art der Neubewertung und Neuausrichtung Ihres Innovationsportfolios in der Zukunft und jede Richtung, auf die Sie uns hinweisen möchten, für unser Portfolio haben wir versucht, also versuchen wir, mehr Partner innerhalb von Ping An zu gewinnen wir können
Zeitstempel: 39 min bis 40 min
Wir können dieses Ökosystem aufbauen. Ich denke, unser Fokus wird wieder überwiegend auf den fünf Branchen liegen. Sie wissen, natürlich ist Finance Fintech für uns so wichtig. Das wäre also weiterhin unser Haupttreiber. Ich finde Smart City ziemlich interessant. Ich weiß, dass PING AN nach ein paar Theaterstücken in der Smart City Arena sucht. Für uns ist Smart Cities Technologie also auch sehr attraktiv, und dann wissen Sie, wie das Gesundheitswesen mit einem guten Arzt und so weiter.
Ich denke, Sie wissen, dass das wichtig ist. Aber ich denke für uns, dass wir uns zumindest auf unser Innovationsprogramm konzentrieren. Unser Fokus war viel von City Healthcare finanziert worden und dann mit den anderen beiden als Eigentum und Eigentum und Auto wie die Zeit.
In Ordnung. Vielen Dank. Hallo Alan, seit der Pandemie was sind einige der
Zeitstempel: 40 min bis 41 min
Interessante oder wichtige Dinge, die Sie in These Channel sehen, und was sind diese Dinge für Sie wichtig? Und wir können Ihnen sicher mitteilen, wo ich denke, dass die Leute oft sagen, dass Versicherungen wichtig sind, aber nicht dringend, wenn abhängige Träume viel dringlicher werden, und deshalb haben wir gesehen, dass die Nachfrage nachgefragt wird, wissen Sie, wie ich sicher bin Viele der anderen Branchen für Disziplin und China haben dies ebenfalls gesehen. Wenn Sie darauf doppelklicken, haben wir einige interessante Dinge gesehen. Wir haben tatsächlich vor kurzem eine
Gemeinsame Forschung mit der Fudan-Universität in Shanghai und Edgar zwei drei interessante Ergebnisse zuerst wissen Sie, natürlich würden Sie das erwarten. Es war nach den 80ern, als es in dieser Zeit die meisten Versicherungen gab, weil sie in den Dreißigern sind und es sich um Menschen handelt, die einen Haushalt und Familien haben, und Sie wissen, sie sind am meisten besorgt über die Pandemie und das Risiko, in dem sie sich befinden mein Gehirn. Eine weitere interessante Tatsache ist, dass sich das Verhältnis von Männern zu Frauen in unserer Tendenz stark verändert hat. Früher war es zwei zu eins.
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In der Stadt und während der Pandemie 1 zu 1 werden, oder? Sie denken also, dass es so aussieht, als wäre ich mir einer Frau viel bewusster geworden, die das Risiko birgt, dass es langfristig kurzfristig und langfristig und das dritte sein könnte, was wiederum nicht allzu überraschend ist, aber es kommt durch sehr stark, dass Daten als grundsätzlich Regionen starke Erinnerungen an SAS haben. Grundsätzlich zeichnen sich Peking und Guangdong durch die Region aus, in der wir uns befinden
Die Nachfrage ist stark gestiegen. Wissen Sie, wir haben eine ganze Reihe dieser Merkmale der Nachfrage gesehen, aber ich denke, was noch wichtiger ist, es war nicht nur das, was in den letzten Monaten passiert ist, sondern was danach passieren wird, denke ich, wow , es hat mich Versicherung für eine ganze Reihe von Menschen dringender geworden, es hat eine ziemlich große Gruppe von haben, was ich als halbfertige Benutzer bezeichnen würde, deren es jemals Krawatte gibt oder
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Die Empfindlichkeit des Rennens wurde erhöht, aber sie sind noch nicht bereit, sie zu kaufen, oder? Ich denke, wir müssen noch viel tun, um diese halbfertigen Benutzer zu kultivieren und auszubilden, von denen ich glaube, dass sie aufgrund der Pandemie plötzlich in sehr großer Zahl angekommen sind. Danke, Alan. Ich fühle und was sind die Dinge, die Sie sehen, Ihre fünf Ökosysteme und was sind die Dinge, die Sie tatsächlich tun, um sich ändernde Verhaltensänderungen anzugehen.
Teilen Sie mit uns Ja. Eigentlich nur ein erstes, ich möchte es nur als Ergänzung zu Alans Kompliment ergänzen, wenn Sie sehen, dass der Bedarf an Knieversicherungen nach diesem Covid-19 so groß geworden ist und es einen Bericht von P & C Insurance gibt, der zur obersten Priorität wird Priorität für die meisten dieser chinesischen Familie, so dass Sie das finden können.
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Und auch aus dem anderen Blickwinkel, den Sie sehen, haben wir in diesem reisebezogenen Geschäft nach dieser Pandemie ein enormes Verkehrswachstum festgestellt. All diese reisebezogenen Dinge erholen sich und auch die E-Commerce-Website entspricht meiner Meinung nach ganz dem, was und Superior erwähnt. Außerdem sehen Sie regelmäßig ein sehr deutliches Signal vom Regler.
Sie sind erst kürzlich eine Richtlinie gegeben. Sie hoffen, dass bis 2022 rund 80% dieser Einnahmen der Versicherungsgesellschaft aus diesem Online-Kanal stammen werden. Ich denke, das hat bereits ein sehr klares Signal gegeben. Die Regulierungsbehörde wird dies weiter vorantreiben, was die gesamte Effizienz dieser Versicherungsbranche steigern wird. Vielen Dank, Bill Simon. Wie geht es uns in Bezug auf das Timing?
Zeitstempel: 44 min bis 45 min
Absolut pünktlich und ich möchte mich nur kurz bei allen bedanken. Ich weiß, dass ich vor einiger Zeit geschrieben habe und Fragen gestellt habe, bitte komm schon und wir hatten einige fantastische Fragen, die sie immer wieder beantworten, und Leonard, du machst einen fantastischen Job als Moderator. Also zurück zu dir. Ich habe eine eigene Frage, wenn Sie interessiert sind, aber zurück zu Ihnen. In Ordnung? Ja, ich danke jemandem. Ich denke wir sind immer noch gut. Ich denke, wir haben noch Zeit, die letzte Frage zu beantworten und sie dann abzuschließen. Also, hier ist eine Frage vom Publikum an die
Nun, wenn Sie die wichtigsten Erfolgsfaktoren für China in Bezug auf die Online-Versicherung oder die digitale Versicherung zusammenfassen können, welche drei wollen zuerst gehen?
Lass mich versuchen zu reden. Vielleicht die Nummer eins. Ich gehe davon aus, dass dies die große Unterstützung einer Aufsichtsbehörde ist, die tatsächlich enorme Freiheit gewährt hat, insbesondere in Bezug auf unser Versicherungsproduktdesign und den Spielraum.
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Ist die Einreichung und dann eher als Genehmigung gab uns dies die Macht diese Nummer eins. Die Nummer zwei sollte die Technologie sein, denn in China muss man diese Technologie haben, wenn man das Geschäft auf dem Massenmarkt betreiben will. Ansonsten kann man nicht skalieren, das ist sehr klar und so würde ich sagen, dass die Menschen in China das letzte sind. Wir haben viele Kunden gleichzeitig.
Zeit sehr fleißiges, hart arbeitendes Zeug und sie machen wirklich eine Menge Arbeiten, um es möglich zu machen. Diese Einstellung ist sehr wichtig. Wenn Sie also digital arbeiten möchten, empfehle ich intern, dass Sie über ein sehr leistungsfähiges T verfügen müssen, um das Unternehmen wirklich zu einer schnelleren Bewegung zu führen. Vielen Dank. Vielen Dank. Was sind Ihre wichtigsten Imbissbuden?
Zeitstempel: 46 min bis 47 min
Top drei, ich weiß hier oben nicht, wer zuerst gehen will. Vielleicht springe ich für mich die wichtige Frage ein, wissen Sie, das wäre also, wofür versuchen wir zu optimieren, wenn Sie sagen, in der Branche erfolgreich zu sein, oder? Ich denke für mich, wissen Sie, dass die Durchdringung von China-Versicherungen sehr gering ist und ich denke, dass es viel mehr Menschen gibt, die den Schutz erhalten müssen, den sie brauchen, also denke ich, dass dies als Ziel wichtig wäre
Sind ein paar Dinge, von denen ich denke, dass eine die Fähigkeit ist, eine große Anzahl von Menschen zu erreichen, um sie zu erziehen, die Fähigkeit, wieder eine Vertrauensversicherung als vertrauensbasiertes Produkt aufzubauen? Wie können Sie also ein sehr kompliziertes Produkt leicht verstehen und den Menschen geben? Sie wissen auf eine Weise, die sie tatsächlich vertrauen und verstehen können, und natürlich hilft das dritte dem Anbieter, der die Versicherungsgesellschaft ist, es richtig zu bewerten übrigens, weil dies sehr viel ein langes Spiel ist und Sie wissen
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Diese Datenmenge war noch nie verfügbar. Und jetzt, mit der verfügbaren Technologie, können Sie daraus einen Vorteilsanbieter machen, damit dieser dem Endbenutzer bessere Produkte anbieten kann. Ich denke, das sind die drei Dinge für mich. Danke, Alan. Ja was also ich denke II. Ja, also stimme ich einer Mischung aus Rechnung und Alan zu, also glaube ich, wissen Sie, was Alan über Sie gesagt hat, das Marktpotential und
Richtig. Jetzt ist der Markt in China riesig und die Chance ist da, so dass an sich ziemlich wichtig ist. Ich denke, dass die Tatsache, dass China die chinesische Regierung viel Spielraum und die Möglichkeit bietet, zu wachsen, ich denke, dass das auch sehr wichtig ist. Ich denke, der dritte Punkt, den ich tatsächlich finde, ist ziemlich interessant, daher ist mein Hintergrund meistens
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USA und als Amerikaner, die nach China kommen, finde ich, dass der Datenzugriff in China sehr interessant ist. Aus unserer Sicht weiß ich also, dass Peanut eine Menge Daten hat, richtig, und daher in der Lage zu sein, diese Daten in Informationen umzuwandeln, die Innovationen vorantreiben könnten. Wissen Sie, ich denke, die digitale Transformation war einer der bestimmenden Faktoren wie die bestimmenden Faktoren
Für uns wissen Sie, auf dem Markt zu wachsen. Ich bin der Meinung, dass das letzte Datenelement meine drei Entscheidungen sein werden, nämlich die Zugänglichkeit von Informationen, die ich für uns schätze, und wie wir diese Daten entweder in Risikomodelle oder in Kaufverhalten umwandeln können. Ich denke, das sind meine drei.
Gut. Danke dir. Vielen Dank an alle.
Zeitstempel: 49 min bis 50 min
Wir haben eine wundervolle Sitzung, einen großartigen Austausch durch das Panel und eine wundervolle Präsentation. Wir haben erhalten und ich begrüße Sie im Panel, um die Fragen online zu beantworten, wenn Sie können, und danke dem Publikum, dass Sie diese wunderbaren Fragen auch an Simon zurückgeschickt haben, und ich danke Ihnen. Ja, nur und ich werde diese Dinge etwas später wiederholen. Und ja, bitte die Diskussionsteilnehmer, sich an dem Versuch zu beteiligen, diese Fragen abzuschließen. Ich habe das am Anfang erwähnt
Sie kennen diese Sitzung besonders, aber auch unsere Auszeichnungen, sowohl für Insurtech als auch für Versicherer, wurden freundlicherweise von unseren Freunden bei insurtech connect unterstützt, und ich wollte nur eine kurze Videobotschaft abspielen, die Jays freundlicherweise den Gründer von Ensure set connect für uns aufgenommen hat von der anderen Seite der Welt vor ein paar Tagen. Vielleicht können wir dieses Video nur kurz ausführen. Vielen Dank.
Hallo, das ist Jay Weintraub. CEO und Mitbegründer von Insurtechconnect. Es tut mir Leid.
Zeitstempel: 50 min bis 51 min
Ich kann nicht mit Ihnen zusammen für die Auszeichnungen sein, aber ich möchte allen Nominierten zu Ihrer unermüdlichen Arbeit und zur Schaffung einer besseren Branche gratulieren. Deshalb möchte ich unseren Diskussionsteilnehmern dafür danken, dass sie heute ihre Erkenntnisse geteilt haben. Sie sind alle erstaunliche Champions für Innovation und sprechen von Champions für Innovation. Gestatten Sie mir, Hugh Simon und dem Team von zu danken TDI Sie sind fantastische Partner und wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit fortzusetzen.
An die Nominierten und diejenigen von Ihnen, die rund um den Globus zuschauen. Ich hoffe, Sie kommen vom 2. bis 4. Februar 20 21 in Singapur zum ersten InsurTech Connect. Asien. ITC. Asien ist Ihre Chance, noch mehr weltbekannte Top-Investoren der führenden Versicherer sowie die größten Ökosystemakteure zu sehen und zu treffen. ITC. Asien wird eine Versammlung sein, wie sie keine andere in der Region gesehen hat, und sie wird hervorheben.
Unternehmen, die die Welt
Zeitstempel: 51 min bis 52 min
Die Versicherung muss unseren Freunden noch einmal Bescheid geben TDI, Oliver Wyman, Ping An und alle, die heute teilgenommen haben und zuschauen. Danke dir.
So eine nette kleine Nachricht von Jay und ich denke, er hat einen viel beredteren Job gemacht, als ich kann, um ITC zu fördern. Asien steht im Februar nächsten Jahres an, aber Sie haben die Details auf der Folie hier vom 2. bis 4. Februar vor sich. Das einzige, was ich sagen würde, nur weil wir ein bisschen Zeit haben, ist das Privileg, Ende letzten Jahres zu ihrem Vegas-Event zu gehen. Es gibt Ereignisse, die einzigartig sind und man kann nur anhand der Authentizität von Jays schnellem Videoclip erkennen. Sie tun es wirklich.
Konzentrieren Sie sich auf die Personenseite und darauf, wie wichtig es ist, Menschen zusammenzubringen und interessante Menschen dort oben zusammenzubringen, damit Unterschiede in der Branche entstehen. Ich war also schon heute optimistisch in Bezug auf das Ereignis, wenn es in Singapur stattfinden würde
Zeitstempel: 52 min bis 53 min
Bäume zum coolsten Event des Jahres in der Region. Jetzt rollt meine Vorhersage vorwärts und ich sage nächstes Jahr. Dies wird sicherlich die coolste Veranstaltung in der Versicherungsbranche in Asien sein. Markieren Sie also Ihre Tagebücher und freuen Sie sich darauf, Sie einzubeziehen. Ich denke, nur um auf eine Folie zu klicken, bitte, bitte, Brooke, wissen Sie, wir erkennen die Bedeutung von Insurtechs im weitesten Sinne. Und wie ich in der vorherigen Sitzung erwähnt habe, haben wir dieses Ding, das wir inshore Tech-Verzeichnis genannt haben, nur das
Ende letzten Jahres soll es die Short-Act-Datenbank der Welt sein und den großen und kleinen, den alten und den neuen Konnektoren auf der ganzen Welt effektiver helfen. Es hat bereits ungefähr dreieinhalbtausend Insurtechs. Sie können es nach Kategorie nach Geografie schneiden, also wirklich cooles Asset. Wenn Sie also ein Versicherer sind, der nach möglichen Lösungen für Probleme sucht, egal ob es sich um Schadensfälle, neue Geschäftsmodelle oder was auch immer handelt. Es ist ein großartiges Tool, wissen Sie, effektiv gelbe Online-Seiten mit einigen wirklich umfangreichen Informationen, um sie zu erhalten.
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Wenn Sie ein Versicherer Tech sind, ist es eine fantastische Plattform, um sich sehr billig auf der ganzen Welt bewerben zu lassen, und ich denke, unsere Benutzer haben sich zum Beispiel im letzten Monat verdoppelt, so dass die Plattform sehr schnell wächst, neben anderen Dingen, die Sie schnell erledigen Stecker, denke ich nur von TDI Standpunkt. Nächste Folie bitte Brooke ist unsere Akademie, die Anfang dieses Jahres ins Leben gerufen wurde. Wir haben dies ins Leben gerufen, weil wir leidenschaftlich sind TDI über die Tatsache, dass digital innerhalb eines Versicherungskontakts von den wenigen zu den vielen wechseln muss. Wir müssen haben
Nicht nur ein digitaler Spezialist. Seine Innovationsführer sprechen über Digital. Wir brauchen alle im Geschäft, die verstehen, was es kann, und begeistert sein, dass es etwas ist, das Mehrwert schafft und keine Bedrohung darstellt. Deshalb haben wir im Januar den weltweit ersten Mini-MBA für digitale Versicherungen mit dem Namen ADI-Programm gestartet. Es war sofort ausverkauft. Wir haben den nächsten im Mai herausgebracht, der wegen Covid ausverkauft ist. Wir haben unsere Pläne vorgestellt, eine Online-Zertifikatversion mit dem Namen CDI zu starten, die gerade erst gestartet wurde.
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Und auch dafür wächst die Nachfrage sehr stark. Tatsächlich wurden wir auch gebeten, ein sogenanntes ADI-Programm zu entwickeln, das Führungskräften und Vorstandsmitgliedern hilft, so wichtige Aspekte der Technologie und die Funktionsweise dieser Smoothie-Branche zu verstehen. Daher sehen wir dies als eine weitere wichtige Ausrichtung auf unseren Zweck, zu helfen Die Branche arbeitet zusammen und beschleunigt die digitale Transformation. Wir freuen uns sehr darüber und die nächste Folie gibt Ihnen ein bisschen mehr Tiefe in den Bereichen, die wir berühren. Jedes dieser Module ist eine Stunde lang.
Einbringen von Vordenkern smes nicht nur von TDI, aber wir haben Leute von KPMG Schweizer Google viele verschiedene Unternehmen, um es wirklich interessant und dynamisch zu machen und tatsächlich ist es das einzige seiner Art da draußen. Wir erhalten also großartiges Feedback von den Teilnehmern und eine kurze Frage an unser Publikum. Wenn Sie beruflich oder persönlich oder beides mehr darüber erfahren möchten, teilen Sie uns bitte eine kurze Frage mit, die jetzt auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, und ob Sie diese schnell beantworten können
Zeitstempel: 55 min bis 56 min
Es ist keine Verpflichtung erforderlich, aber wir freuen uns, Ihnen heute ein bisschen mehr Informationen und einen Link dazu zu senden. Also wirklich das Letzte, was ich tun wollte, als wir hier zu Ende gehen und ich denke, wir bewegen uns pünktlich, als ob Sie zur nächsten Folie übergehen könnten. Bitte Brooke, nochmals ein kurzes Dankeschön an unsere Mitgliederbasis Sie wissen, als Hugh und ich uns hinsetzten und darüber sprachen und vom Markt erfuhren, dass Versicherer daran interessiert sind, ein bisschen näher an das heranzukommen, was wir tun. Wir waren uns nicht ganz sicher, wie es sich entwickeln würde.
Etwa 18 Monate später haben wir uns organisch zu einem wirklich schönen Stall oder einigen der größten Marken der Welt entwickelt, und sicherlich sind regionale Versicherer vertreten, die die Plattform unterstützen und dazu beitragen, dass Dinge wie heute geschehen. Also schnell schreien und danke ihnen im Namen der Branche und allen, die zuhören. Unsere nächste Sitzung. Nächste Folie. Bitte beachten Sie die mit Spannung erwarteten Innovationspreise für Versicherer, die um 5:30 Uhr Hongkonger Singapur-Zeit beginnen. Sie können sehen, wir haben sechs
Zeitstempel: 56 min bis 57 min
Bewerber sind alle oder sollte ich sagen Finalisten, die den Tech Awards des Versicherers sehr ähnlich präsentieren werden. Es werden also schnelle Fragen zu Punchy Fast Pitches sein, und dann werden wir den Gewinner bekannt geben, der sich so sehr auf diese Sitzung freut, wie alle unsere Sitzungen, wir freuen uns über Feedback. Am Ende des Webinars wird es eine kurze Umfrage geben. Sie erhalten auch einen Aufzeichnungslink zu dieser Sitzung. Auf der nächsten und letzten Folie sehen Sie unsere Kontaktdaten des Diskussionsteilnehmers.
Jetzt wie in der vorherigen Sitzung werden wir dies in einem Moment schließen und es ist der gleiche Link, über den wir in 15 oder 20 Minuten wieder zu den Auszeichnungen zurückkehren können, aber wir werden ihn schließen. Sie müssen also zurückkommen und ohne weiteres, dass ich zum Abschluss Leonard Alann Pierre und Bill sagen werde, Sie kennen eine fantastische Sitzung und ich denke, dass sowohl die Re im Namen der Region als auch unsere Zuhörer und bestimmt TDI das globale Publikum ein riesiges. Vielen Dank für Ihre Zeit. Und
Zeitstempel: 57 min bis 58 min
Wenn Sie also offen teilen, wissen Sie, was Sie vorhaben. Ich meine, weißt du, wir haben große Fans von allem, was ihr auf der Welt tut, um mehr darüber zu erfahren, und wir müssen heutzutage effektiver zusammenarbeiten, und heute ging es auch ein bisschen darum. Also, danke für deine Zeit. Und mein letzter Kommentar ist ein Dankeschön an alle, die zuhören. Weißt du, ich denke Zeit ist Geld. Ich schätze, wir haben im Moment ein bisschen mehr Flex und wir haben es vielleicht normalerweise, aber trotzdem haben Sie sich entschieden, eine Stunde Ihrer Zeit in dieses Projekt zu investieren. Ich denke, Sie werden dem zustimmen. Es war ein
Gute Nutzung einer Stunde. Nochmals vielen Dank an den Diskussionsteilnehmer. Vielen Dank an alle, und wir werden diese Sitzung jetzt beenden und Sie wahrscheinlich in 15 Minuten für die Insurance Innovation Awards wiedersehen. Vielen Dank. Vielen Dank. Vielen Dank. Vielen Dank.