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PWC: Bereit und belastbar: Versicherungsstrategie für eine COVID-19-Welt

Zusammenfassung :

Mit der Ankunft der COVID-19-Pandemie befanden sich die Versicherungsunternehmen im Zentrum des Sturms. Innerhalb von Stunden und Tagen (nicht Wochen) mussten viele Fluggesellschaften ihre gesamten Operationen fernsteuern. Gleichzeitig führten sie Anrufe zur Änderung der Deckung durch, beantworteten Fragen zu Richtlinien für Betriebsunterbrechungen und bezahlten weiterhin Ansprüche für Lebens-, Kranken-, Invalidenversicherungen und mehr.

The Digital Insurer prüft den Bericht von PwC über Bereit und belastbar: Versicherungsstrategie für eine COVID-19-Welt

Versicherer müssen lernen, mit dem neuen normalen Post-COVID-19 fertig zu werden

Für den Zweck geeignet

Versicherungsunternehmen sind dafür ausgelegt. Risikoanalyse und Krisenplanung bilden den Kern ihres Geschäfts. Da Versicherungsnehmer - Einzelpersonen und Unternehmen - unter der Krise leiden, erwarten Aufsichtsbehörden und Gesetzgeber von Versicherungsunternehmen, dass sie ihrer Verantwortung nachkommen. Diejenigen, die dies nicht tun, werden enorme Reputationsfolgen haben. Es ist keine Option, etwas falsch zu machen.

Umgang mit der neuen Normalität

Bisher haben Versicherungsunternehmen die Krise außergewöhnlich gut überstanden, hauptsächlich aufgrund von Investitionen, die sie bereits in Netzwerke, Anwendungen, Laptops und mehr getätigt hatten. Die Krise hat eine Reihe von Lücken und Schwachstellen aufgedeckt und den Bedarf an zusätzlichen Technologieinvestitionen verstärkt. Insgesamt können sich Branchenführer jedoch sicher fühlen, dass der Kampf gemanagt wird, und der kurzfristige Weg nach vorne ist zwar prekär, aber sie wissen, wie man navigiert.

Die große Frage, vor der führende Carrier jetzt stehen, lautet: Wie passen wir unsere Geschäftsstrategien an die neue Normalität an?

Drei Schwerpunkte

In unseren Gesprächen mit Versicherungskunden tauchen drei Themen immer wieder auf, wenn die Branche in die Zukunft blickt:

  • Die Notwendigkeit, die digitale Transformation zu beschleunigen;
  • Wie man die Bilanz stärkt; und
  • So bringen Sie Mitarbeiter zurück ins Büro.

Weitere Informationen finden Sie im vollständigen Bericht.

Link zum vollständigen Artikel:: klicken Sie bitte hier

Link zur Quelle:: klicken Sie bitte hier

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