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Über Hugh Terry & The Digital Insurer

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1. Hintergrund

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, was mit personenbezogenen Daten geschieht, die Sie uns geben, oder mit Daten, die wir möglicherweise von oder über Sie sammeln. Dies gilt für alle Produkte und Dienstleistungen sowie für Fälle, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die von oder im Auftrag von verarbeitet werden The Digital Insurer Pte Ltd.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Informationen, die über unsere Website, Telesales und autorisierte Verkaufsstellen gesammelt werden, und ist Teil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle unsere Produkte und Dienstleistungen.

2. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, indem wir diese Seite aktualisieren, um Änderungen des Gesetzes und / oder unserer Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung bei jedem Besuch unserer Website auf Änderungen zu überprüfen

3. Welche Informationen sammeln wir?

Zu den persönlichen Informationen, die wir im Zusammenhang mit allen unseren Produkten und Dienstleistungen verarbeiten, gehören:

  • Persönliche und KontaktdatenB. Titel, vollständiger Name, Kontaktdaten und Verlauf der Kontaktdaten
  • Ihr Standortland
  • Ihre aktuelle Berufsbezeichnung und Ihren Arbeitgeber
  • Aufzeichnungen über Ihren Kontakt mit uns B. über die Telefonnummer unseres Pannendienstes und, wenn Sie online über unsere Onlinedienste oder über unsere Smartphone-App mit uns in Kontakt treten, Details wie Ihre Handy-Standortdaten, IP-Adresse und MAC-Adresse
  • Produkte und Dienstleistungen Sie halten bei uns, waren interessiert an und haben gehalten und die zugehörigen Zahlungsmethoden verwendet (falls vorhanden)
  • Die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Aufzeichnungen der von Ihnen besuchten Inhaltsseiten
  • Marketing für Sie und Analyse von DatenDazu gehören eine Historie dieser Mitteilungen, unabhängig davon, ob Sie sie öffnen oder auf Links klicken, sowie Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen, an denen Sie möglicherweise interessiert sind, und die Analyse von Daten, um Angebote für Sie auszurichten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse oder relevant sind .
  • Einblicke in Sie und unsere Kunden aus der Analyse oder Profilerstellung von Kunden gewonnen

4. Woher stammen Ihre persönlichen Daten?

Wir sammeln personenbezogene Daten aus folgenden allgemeinen Quellen:

  • Von dir direkt
  • Informationen, die über Sie generiert werden, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen
  • Geschäftspartner (zum Beispiel andere Veranstalter oder andere, die Teil der Bereitstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen oder des Betriebs unseres Geschäfts sind
  • Aus anderen Quellen wie öffentlich zugänglichen Verzeichnissen und Informationen (z. B. Telefonverzeichnis, soziale Medien, Internet, Nachrichtenartikel)

5. Wofür verwenden wir Ihre Informationen?

Jeder der Informationen, die wir von Ihnen erheben, können in einer der folgenden Arten verwendet werden:

  • Um Ihre Erfahrung zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen)
  • Um unsere Website zu verbessern (wir bemühen uns ständig, unsere Website-Angebote basierend auf den Informationen und dem Feedback, das wir von Ihnen erhalten haben, zu verbessern)
  • Um den Kundenservice zu verbessern (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundenanfragen und Supportanforderungen zu reagieren)
  • Transaktionen bearbeiten
  • Um regelmäßig E-Mails mit Informationen zu digitalen Versicherungen und Dienstleistungen zu versenden, bieten wir zum gleichen Thema an
  • Um einen Wettbewerb, Promotion, Umfrage oder andere Website-Funktion zu verwalten
  • Bewertung eines Antrags für ein Produkt oder eine Dienstleistung, einschließlich der Überlegung, ob Sie das Produkt oder die Dienstleistung anbieten möchten oder nicht, des Preises, des Risikos dafür, der Verfügbarkeit der Zahlungsmethode und der Bedingungen
  • Verwaltung des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie bei uns haben
  • Aktualisieren Sie Ihre Aufzeichnungen und verfolgen Sie Ihren Aufenthaltsort
  • Verwalten eines beliebigen Aspekts des Produkts oder der Dienstleistung
  • Um automatisierte Entscheidungen darüber zu treffen, ob Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten möchten oder über den Preis, die Zahlungsmethode, das Risiko oder die Bedingungen
  • Um die Leistung unserer Produkte, Dienstleistungen und internen Prozesse durchzuführen und / oder zu testen
  • Verbesserung der Funktionsweise unseres Geschäfts und der unserer Geschäftspartner
  • Befolgung von Leitlinien und bewährten Verfahren im Rahmen der Änderung der Regeln von Regierungs- und Regulierungsbehörden
  • Für das Management und die Prüfung unserer Geschäftstätigkeit einschließlich Buchhaltung
  • Überwachung und Aufzeichnung unserer Kommunikation mit Ihnen und unseren Mitarbeitern (siehe unten)
  • Zur Marktforschung und -analyse sowie zur Entwicklung von Statistiken
  • Für Direktmarketing-Kommunikation und zugehörige Profilerstellung, damit wir Ihnen relevante Produkte und Dienstleistungen anbieten können, einschließlich der Entscheidung, ob Sie bestimmte Produkte und Dienstleistungen anbieten möchten oder nicht. Wir senden Ihnen Marketing per SMS, E-Mail, Telefon, Social Media und digitalen Kanälen. Angebote können sich auf alle unsere Produkte und Dienstleistungen sowie auf andere Angebote und Ratschläge beziehen, die wir für interessant halten
  • Bereitstellung personalisierter Inhalte und Dienstleistungen für Sie, z. B. Anpassung unserer Produkte und Dienstleistungen, unserer digitalen Kundenerfahrung und Angebote sowie Entscheidung darüber, welche Angebote oder Werbeaktionen Sie auf unseren digitalen Kanälen anzeigen möchten
  • Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen sowie Überprüfung und Verbesserung aktueller Produkte und Dienstleistungen
  • Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen, Anforderungen und Richtlinien
  • Bereitstellung von Einsichten und Analysen unserer Kunden sowohl für uns selbst als auch zum Nutzen der Geschäftspartner, entweder als Teil der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen oder zur Bewertung oder Verbesserung des Betriebs unserer Geschäfte
  • Informationen nach Bedarf an Geschäftspartner, Dienstleister oder im Rahmen der Bereitstellung und Verwaltung unserer Produkte und Dienstleistungen oder des Betriebs unseres Geschäfts weiterzugeben

6. Was sind die rechtlichen Gründe für unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (auch wenn wir sie mit anderen teilen)?

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen, um Ihre persönlichen Daten zu verwenden:

  • Wo es erforderlich ist, um Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, wie zum Beispiel:
  1. Bewertung eines Antrags für ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns halten, einschließlich der Überlegung, ob Sie das Produkt, den Preis, die verfügbaren Zahlungsmethoden und die Bedingungen für die Anlage anbieten möchten oder nicht
  2. Verwalten von Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns halten, oder eine Anwendung für eine
  3. Aktualisieren Sie Ihre Aufzeichnungen, verfolgen Sie Ihren Aufenthaltsort, um Sie bezüglich Ihres Kontos zu kontaktieren, und tun Sie dies, um gegebenenfalls Schulden einzutreiben
  4. Teilen Sie Ihre persönlichen Daten mit Geschäftspartnern und Dienstleistern, wenn Sie ein Produkt zur Verwaltung Ihres Produkts beantragen
  5. Alle Phasen und Aktivitäten, die für die Verwaltung des Produkts oder der Dienstleistung relevant sind, einschließlich Anfrage, Anwendung, Verwaltung und Verwaltung von Konten, Abbildungen, Anträgen auf Übertragung von Eigenkapital, Einrichtung / Änderung / Entfernung von Garantiegebern
  6. Für einige unserer Profilerstellung und andere automatisierte Entscheidungen, um zu entscheiden, ob Sie ein Produkt und / oder eine Dienstleistung anbieten möchten, eine bestimmte Zahlungsmethode und den Preis oder die Bedingungen dafür
  • Wo es in unserem berechtigten Interesse liegt, dies zu tun, wie zum Beispiel:
  1. Verwalten Sie Ihre diesbezüglichen Produkte und Dienstleistungen, aktualisieren Sie Ihre Aufzeichnungen, verfolgen Sie Ihren Aufenthaltsort, um Sie bezüglich Ihres Kontos zu kontaktieren, und tun Sie dies, um Schulden einzutreiben (falls zutreffend).
  2. Um die Leistung unserer Produkte, Dienstleistungen und internen Prozesse durchzuführen und / oder zu testen
  3. Befolgen Sie die Richtlinien und empfohlenen Best Practices von Regierungs- und Regulierungsbehörden
  4. Für das Management und die Prüfung unserer Geschäftstätigkeit einschließlich Buchhaltung
  5. Überwachung und Aufzeichnung unserer Kommunikation mit Ihnen und unseren Mitarbeitern (siehe unten)
  6. Zur Marktforschung und -analyse sowie zur Entwicklung von Statistiken
  7. Für Direktmarketing-Kommunikation und zugehörige Profilerstellung, damit wir Ihnen relevante Produkte und Dienstleistungen anbieten können, einschließlich der Entscheidung, ob Sie bestimmte Produkte und Dienstleistungen anbieten möchten oder nicht. Wir senden Ihnen Marketing per SMS, E-Mail, Telefon, Post, Social Media und digitalen Kanälen (z. B. über Facebook Custom Audiences und Google Custom Match)
  8. Vorbehaltlich der entsprechenden Kontrollen können Geschäftspartner Einblicke und Analysen unserer Kunden erhalten, entweder als Teil der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen oder zur Bewertung oder Verbesserung des Betriebs unserer Geschäfte
  9. Für einige unserer Profilerstellung und automatisierten Entscheidungsfindung
  10. Wo wir Ihre persönlichen Daten an Personen oder Organisationen weitergeben müssen, um unser Geschäft zu betreiben oder gesetzliche und / oder behördliche Verpflichtungen einzuhalten
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Mit Ihrer Zustimmung oder ausdrücklichen Zustimmung:
  1. Für einige Direktmarketing-Mitteilungen
  2. Für einige unserer Profilerstellung und automatisierten Entscheidungsfindung

7. Wann geben wir Ihre persönlichen Daten an andere Organisationen weiter?

Wir können Informationen zu den oben genannten Zwecken an folgende Dritte weitergeben:

  • Konzernunternehmen innerhalb The Digital Insurer
  • Geschäftspartner oder andere, die Teil der Bereitstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen oder des Betriebs unseres Geschäfts sind
  • Regierungs- und Regulierungsbehörden
  • Andere Organisationen und Unternehmen, die uns Dienste anbieten, wie Backup- und Server-Hosting-Anbieter, IT-Software- und Wartungsanbieter, Anbieter von Dokumentenspeichern und Anbieter anderer Back-Office-Funktionen
  • Marktforschungsorganisationen, die uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern
  • Wir werden unseren Sponsoren und Geschäftspartnern auch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Berufsbezeichnung und Ihre Interessengebiete für digitale Versicherungen mitteilen, wenn Sie auf Angebote klicken oder an Veranstaltungen teilnehmen, die von diesen Sponsoren oder Geschäftspartnern veranstaltet oder unterstützt werden

8. Was sollten Sie tun, wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern?

Sie sollten uns dies mitteilen, damit wir unsere Aufzeichnungen anhand der Angaben im Abschnitt Kontakt auf unserer Website aktualisieren können. Wir werden dann Ihre Unterlagen aktualisieren, wenn wir können.

9. Müssen Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen?

Wir können Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht anbieten, wenn Sie uns bestimmte Informationen nicht zur Verfügung stellen. In Fällen, in denen die Angabe persönlicher Daten optional ist, machen wir dies deutlich.

10. Führen wir eine Überwachung durch, bei der Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden?

In diesem AbschnittUnter Überwachung versteht man Folgendes: Abhören, Aufzeichnen, Anzeigen, Abfangen oder Aufnehmen und Führen von Aufzeichnungen (je nach Fall) von Anrufen, E-Mails, Textnachrichten, Nachrichten in sozialen Medien sowie persönlichen (persönlichen) Besprechungen und andere Mitteilungen.

Wir können überwachen, wo dies gesetzlich zulässig ist, und dies tun, wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder um gesetzliche Vorschriften einzuhalten, um Straftaten zu verhindern oder aufzudecken, um die Sicherheit unserer Kommunikationssysteme und -verfahren zu gewährleisten und um die Qualität zu kontrollieren und Schulungszwecke des Personals. Diese Informationen können für die oben beschriebenen Zwecke weitergegeben werden.

11. Was ist mit anderen automatisierten Entscheidungen?

Manchmal treffen wir Entscheidungen über Sie nur mithilfe von Technologie, an denen keiner unserer Mitarbeiter oder andere Personen beteiligt waren. Zum Beispiel können wir dies tun, um zu entscheiden, ob wir Ihnen ein Produkt, eine Dienstleistung oder Inhalte für digitale Versicherungen anbieten möchten.

Wir tun dies, wenn dies für die Aufnahme oder Ausführung des entsprechenden Dienstes erforderlich ist, durch für uns geltende Gesetze autorisiert ist oder auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beruht.

12. Wie lange werden Ihre persönlichen Daten von uns gespeichert?

Sofern wir Ihnen nichts anderes erklären, speichern wir Ihre persönlichen Daten anhand der folgenden Kriterien:

  • Solange wir angemessene Geschäftsanforderungen haben, wie z. B. die Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen und die Verwaltung unserer Abläufe
  • Solange wir Waren und / oder Dienstleistungen an liefern Sie; und / oder
  • Aufbewahrungsfristen gemäß den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen oder Richtlinien.

13. Welche datenschutzrechtlichen Rechte haben Sie?

The Digital Insurer ist ein in Singapur ansässiges Unternehmen und unterliegt daher den Datenschutzgesetzen von Singapur.

Da wir jedoch Daten über EU-Bürger haben, unterliegen wir der DSGVO und erweitern diese Rechte nach Möglichkeit auf alle unsere Mitglieder. Hier ist eine Liste der Rechte, die alle Personen gemäß den Datenschutzgesetzen haben. Sie gelten nicht unter allen Umständen. Wenn Sie einen von ihnen verwenden möchten, erklären wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt, ob sie verlobt sind oder nicht.

  • Das Recht informiert sein über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten
  • Das Recht auf Ihre persönlichen Daten korrigiert, wenn es ungenau ist und zu haben unvollständige persönliche Informationen vervollständigt
  • Das Recht zu widersprechen zu das Verarbeiten Ihrer persönlichen Daten
  • Das Recht die Verarbeitung einschränken Ihrer persönlichen Daten
  • Das Recht um Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen (das "Recht, vergessen zu werden")
  • Das Recht zu Anfrage Zugang zu Ihren persönlichen Daten und um Informationen darüber zu erhalten, wie wir sie verarbeiten
  • Das Recht zu Verschieben, kopieren oder übertragen Sie Ihre persönlichen Daten ("Datenportabilität")
  • Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Auswirkungen hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt

14. Kontaktiere uns

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail feedback@the-digital-insurer.com.

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