Interview: Paul Prendergast, Blink-Versicherung

Diesen Monat sprechen wir mit Paul Prendergast, CEO und Mitbegründer von Blink, einer Flugstornierung von InsurTech, die sich auf die nahtlose Lösung von Schadensfällen in Echtzeit konzentriert.

Frage 1: Was war die Inspiration für die Gründung von Blink?

Als wir mit Blink begannen, dachten wir nicht an die Versicherer, wir dachten nicht an den Endverbraucher, wir dachten an den Underwriter. Wir haben ursprünglich mehrere Anwendungsfälle identifiziert, die die Allgegenwart von Smartphones mit parametrischen Versicherungsprodukten kombinieren.

Ausgehend von diesen Trends haben wir uns zum Ziel gesetzt, das Kundenerlebnis für Reiseversicherungen zu automatisieren. Die Hauptmerkmale sind das Fehlen eines Anspruchsprozesses. Dazu gehören der kostenlose Zugang zur Flughafenlounge, Hotelbuchungsoptionen und die sofortige Zahlung, wenn der Flug des Versicherten mehr als drei Stunden Verspätung hat. alles nahtlos über ein Smartphone erledigt.

Frage 2: Wie sehen Sie die Entwicklung der parametrischen Versicherung?

Erstens gibt es die Vorstellung, dass Versicherungen „unsichtbar“ werden, dh es gibt keinen Schadenprozess und die User Journey ist in den Kerndienst eingebettet. Es wird sich weiterhin in Richtung digitaler Bereitstellung bewegen und auf andere Linien ausweiten, einschließlich parametrischer Agrartechnologie, Naturkatze und Meeresschutz. Ereignis (benannte Gefahren), Motor- und möglicherweise sogar Krankenversicherung. Zum Beispiel hilft unser papierloser Service, den Stress einer Flugverspätung oder -stornierung in Echtzeit zu verringern.

F.3 Wie passt Blink in das breitere Ökosystem der Reiseversicherung?

Erstens evangelisiert Blink die Vorteile parametrischer Versicherungsanwendungsfälle. Zweitens arbeitet Blink mit ausgewählten Versicherern auf White-Label-Basis zusammen, um Reiseversicherungsprodukte zu entwickeln, die Folgendes umfassen. Schließlich arbeitet Blink mit OTAs und Fluggesellschaften zusammen, um den Vertrieb unserer Produkte zu optimieren. Es ist wichtig zu betonen, dass unsere Technologie im Hintergrund steht, während die Versicherer die Kontrolle und den Zugriff auf Kundendaten behalten.

Q.4 Was kommt als nächstes?

Letztendlich hilft Blink den etablierten Versicherern, von den steigenden parametrischen Anwendungsfällen zu profitieren. In Zukunft werden wir in Asien, Nordamerika, Asien und Europa weiter expandieren. Unsere jüngsten Partnerschaften mit Manulife in Kanada und Pluto in Großbritannien.