On-Demand-Versicherung
Editorial von Hugh Terry
Willkommen zur On-Demand-Ausgabe von InsurTech Insights. On-Demand und der Fortschritt der digitalen Versicherung gehen Hand in Hand und Sie finden viele interessante Artikel zu diesem Thema.
Ich habe festgestellt, dass On-Demand eine Definition „Herausforderung“ hat. On-Demand kann im offensten Fall als jeder Kaufprozess angesehen werden, der bequem und digital abwickelbar ist. Viele werden darauf hinweisen, dass dies wenig anders ist als „Straight Through Processing“ und eine engere Definition bevorzugen, die es ermöglicht, dass die Versicherungspreise je nach Nutzung variieren, z. B. Telematik für das Auto oder Versicherung für Mieter von Wohngemeinschaften. Die letztere Definition hat einen Verbraucherreiz in Bezug auf Fairness - Sie zahlen nur für die Zeit, in der Sie einem Risiko ausgesetzt sind.
Diesen Monat, KPMGArtikel, Co-Autor von Paul Merrey und Artur Kokins schärft die „Nachfrage nach On-Demand-Versicherungen“ anhand der engeren Definition und weist zu Recht darauf hin, dass der Übergang einige Zeit in Anspruch nehmen wird und der Markt etwas begrenzt ist - wir erleben sicherlich keine On-Demand-Revolution, wenn wir die enge Definition.
Ricks Artikel Untersucht On-Demand anhand der umfassenderen Definition und deckt die Benutzererfahrung, die Verwendung von Apps sowie die unmittelbare und unmittelbare Natur des Kaufprozesses ab. Cuvva und Trov werden als Beispiele betrachtet. Rick weist auch auf die Konvergenz von On-Demand- und nutzungsbasierten Richtlinien sowie auf die zunehmende Automatisierung des Ein- und Ausschaltens der Abdeckung hin.
Persönlich sehe ich das pragmatisch und sehe „On-Demand“ als Spitznamen - ein Begriff oder ein Schlagwort, mit dem wir Innovationen in der Branche vorantreiben können. Ich denke, die beiden interessanten Bereiche, die wir sehen und die miteinander korrelieren, sind Innovationen in Bezug auf die Abdeckung (Zeitraum und Umfang) und die zunehmende Verfügbarkeit neuer Datenformen, mit denen neue Preismodelle entwickelt werden können. Am Beispiel der Telematik für die Kfz-Versicherung sehen wir, dass die Daten verwendet werden können, um Risiken zu reduzieren und Leben zu retten (besseres Fahren, automatische Alarmierung von Rettungsdiensten bei Unfällen) und Preismechanismen zu schaffen, die sowohl preislich als auch nicht preisbasiert sind, um noch weniger zu fördern riskantes Verhalten. Diese Fähigkeit zur Risikominderung kann auf viele Bereiche der Personenversicherung angewendet werden. Es ist wahrscheinlich, dass eine reine nutzungsbasierte Versicherung für bestimmte spezifische Risiken in Kombination mit traditionelleren Policen verwendet wird - zum Beispiel die jährliche Police für Hausinhalte, die durch eine On-Demand-Versicherung ergänzt wird, um Gegenstände abzudecken, die außerhalb des Hauses und des Subjekts verwendet werden zu höherem Verlustrisiko. Pragmatisch gesehen werden wir immer mehr Hybridverträge sehen, die den Vorteil von On-Demand- und traditionellen Versicherungsverträgen kombinieren.
Stöbern Sie auch in der Vielzahl von Artikeln und Whitepapers, die wir unten in dieser Ausgabe zusammengestellt haben - und vergessen Sie nicht, diese mit Ihren Kollegen zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen
Hugh Terry
Kunden lieben die Wahl mit On-Demand-Versicherung - Von Rick Huckstep
Die Schutzversicherung geht in Richtung einer flexiblen, personalisierten Deckung, wenn ich sie brauche, wenn ich sie brauche. Angetrieben von der Sharing Economy und der Verlagerung der Agentur in Richtung des digitalen Verbrauchers ermöglicht die Technologie neue Wege der Versicherungsversorgung. Dies ist die Welt der sofortigen, erschwinglichen, mundgerechten On-Demand-Versicherung.
KPMG Perspektive - Wird die On-Demand-Versicherung zum Mainstream? - Von Paul Merrey & Arturs Kokins
In den letzten zwei Jahren hat ein neuer Trend in der Versicherungsbranche zugenommen: die On-Demand-Deckung. Mit Challenger-Versicherern wie Trov, Cuvva und Slice können Kunden über eine mobile App nach Bedarf eine Versicherung für persönliche Gegenstände, eine Haus- und Reiseversicherung sowie eine Kfz-Versicherung abschließen.