Versicherer müssen Agenten in den Mittelpunkt ihrer digitalen Strategie stellen, um die Branche zu transformieren The Digital Insurer.

Durch die Einführung einer „Digital-First“ -Mentalität für ihre Vertriebsmitarbeiter können Versicherer ihre Kundenbeziehungen maßstabsgetreu verändern. Untersuchungen zeigen, dass die menschliche Interaktion weiterhin ein wichtiger Faktor bei Kaufentscheidungen der Kunden ist, selbst wenn die Reise hauptsächlich digital ist.

Ein neuer Artikel von The Digital Insurer, hebt hervor, wie die digitale Transformation von Versicherungen Agenten weitgehend umgangen hat. Es wird argumentiert, dass zu viel Wert auf die Verkaufsstelle gelegt wurde. Der neuen digitalen Realität der Customer Journey wurde zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Es wird darauf hingewiesen, dass jetzt Technologien verfügbar sind, mit denen Agenten, Makler und Berater während der gesamten digitalen Reise des Kunden für den Kauf komplexer Finanzprodukte relevant werden können.

In dem Artikel werden die Vorteile hervorgehoben, die Versicherer durch die Bereitstellung dieser neuen digitalen Funktionen für ihre Vermittler festgestellt haben, z.

• Verdoppelung der Geschäftsmöglichkeiten und Steigerung des Umsatzes
• Verbesserte Kundenzufriedenheit
• Reduzierter Wirkstoffabrieb
• Stärkere Zusammenarbeit von Vermittlern bei der Umsetzung des digitalen Marketings

Die falsche Nachricht, dass Vermittler Relikte sind und keinen Platz in einer digitalen Welt haben, wird in dem Artikel zerstreut. Es zeigt, wie gezielte Investitionen Agenten zu einem zentralen Bestandteil der digitalen Agenda für Versicherer machen und die digitale Transformation der Branche beschleunigen können.

Hugh Terry, der Gründer von The Digital Insurer (TDI), kommentierte: „Durch einen Digital-First- und kundenorientierten Ansatz können Versicherer ihre Agenten mit den richtigen Tools ausstatten, um das richtige Angebot zur richtigen Zeit an die richtige Person zu liefern. Agenten wurden von der digitalen Revolution weitgehend ausgeschlossen, und viele von ihnen haben die „falschen Nachrichten“ angenommen, dass die digitale Technologie ihre Reisschale wegnehmen wird. Aber Lebensversicherungsagenten gehen nirgendwo hin - sie sind hier, um zu bleiben. Lösungen auf Unternehmensebene, wie sie von Gefen Technologies angeboten werden, sind eine neue Technologieklasse, die Versicherer untersuchen sollten, da sie es Agenten ermöglichen, auf moderne Digital-First-Weise mit Kunden in Kontakt zu treten. TDI wird mit Gefen zusammenarbeiten, um die verfügbaren Möglichkeiten umfassend zu erkunden. ”.

Eyal Ben-Ari, General Manager von Gefen, kommentierte: „Gefen hat bei Versicherern durchweg Erfolge erzielt und ist in der Lage, die Produktivität der Agenten zu verdoppeln, das Geschäftswachstum zu steigern, die Agentenbindung zu erhöhen und die IT-Kosten erheblich zu senken. Aber vielleicht das Wichtigste ist: Wir helfen Unternehmen, ihren Agenten zu helfen und sie von veraltet zu modern, relevant und erfolgreich zu machen. TDI hilft der Branche, die digitale Technologie voll auszunutzen. Wir sind gespannt, wie wir durch die Zusammenarbeit die Netzwerke der Versicherungsagenten verändern und der Branche helfen können, in eine bessere Zukunft zu marschieren. “

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Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:

Andrew Dart von The Digital Insurer at [E-Mail geschützt]

Eyal Ben-Ari von Gefen Technologies bei [E-Mail geschützt]

Über uns The Digital Insurer

The Digital Insurer engagiert sich für die Zusammenarbeit, um die digitale Transformation von Versicherungen zu beschleunigen. Es verfügt über die weltweit wertvollste und größte Wissensbasis für digitale Versicherungen für eine Community von mehr als 25,000 Fachleuten. The Digital Insurer arbeitet auch mit Versicherern, InsurTech-Unternehmen und Unternehmens-VCs bei einer Reihe von Informations- und Marktentwicklungsdiensten zusammen, um ihnen dabei zu helfen, ihre eigene digitale Transformation zu beschleunigen.

Über Gefen Technologies

Gefen-Technologien Transformiert große verteilte Agent / Broker- und Advisor-Netzwerke mithilfe einer proprietären SaaS-Plattform für Kundenbindung, Marketingautomatisierung und Content-Management. Die Versicherungs- und Finanzdienstleistungskunden von Gefen verzeichnen ein deutliches Wachstum der Geschäftsmöglichkeiten und eine Steigerung der Agentenproduktivität, während die Kontrolle und Einhaltung der Unternehmensmarke und -richtlinien erhalten bleiben.

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