Google Tanslate

Übersetzen

Melden Sie sich an und erfahren Sie es als Erster

Über Hugh Terry & The Digital Insurer

Hugh Terry & The Digital Insurer Video

Kontakt

1 Scotts Road
# 24-10 Shaw Center
Singapore 228208

Einen Artikel schreiben

Kontaktieren Sie den Herausgeber Martin Kornacki

mailen Sie Ihre Ideen an [E-Mail geschützt]

Popup vor der Registrierung

itcasia2020 Registrierungs-Popup

Popup teilen

Hauptmitglied: Erfahren Sie mehr

Greifen Sie auf ein einzigartiges Programm zu!
  • 56 vorab aufgezeichnete Lektionen mit Online-Inhalten von Branchenexperten in 7 Kursen
  • Das Beste in der digitalen Versicherung für Praktiker und Praktiker
  • Online MCQ nach jeder Lektion
  • Treten Sie dem Diskussionsforum bei und lernen Sie neue Freunde kennen
  • Zertifikat nach Abschluss, um Ihr Fachwissen und Engagement zu zeigen
  • Noch 3 Monate
  • Normalpreis 1,400 US-Dollar Ihr Prime-Mitgliedspreis beträgt 999 US-Dollar
  • Zugriff auf zukünftige Versionen, die in Ihrer Prime-Mitgliedschaft enthalten sind!
Mitglied werden

Hauptmitglied: Kontaktieren Sie uns

Wenden Sie sich an uns. Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus
Lassen Sie uns wissen, wie wir helfen können. Sie können eine Antwort innerhalb von 24 Stunden erwarten
Dienstleistungen von Interesse
Ohne Titel

Arthur D. Wenig

Arthur D. Little steht seit 1886 an der Spitze der Innovation. Wir sind ein anerkannter Vordenker bei der Verknüpfung von Strategie, Innovation und Transformation in technologieintensiven und konvergierenden Branchen. Wir ermöglichen unseren Kunden, Innovationsfähigkeiten aufzubauen und ihre Organisationen zu transformieren. ADL ist in den wichtigsten Wirtschaftszentren der Welt präsent. Wir sind stolz darauf, die meisten Fortune-1000-Unternehmen sowie andere führende Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors zu betreuen. Weitere Informationen finden Sie unter www.adlittle.com

Finalist von The Digital InsurerEuropean Insurance Innovation Award 2017 - HDI Sigorta

Vielen Dank, HDI Sigorta!

Am 19. September 2017 finden die Abschlusspräsentationen für The Digital Insurer Es wurden Insurance Innovation Awards verliehen.

In diesem einzigartigen Format präsentierten sich vier Finalisten online The Digital Insurer Axion Community.

Die drei anderen Finalisten waren:

Nochmals vielen Dank an alle Unternehmen, die Beiträge eingereicht, ihre Innovationen geteilt und gezeigt haben, dass sie zusammenarbeiten, um die digitale Transformation von Versicherungen zu beschleunigen.

Erfahren Sie mehr über HDI Sigorta - Ihre Einreichungserklärung

Bitte schauen Sie sich unser Video an https://youtu.be/3SyLguLis5s

Im digitalen Zeitalter, in dem wir derzeit leben, wacht mehr als die Hälfte aller Smartphone-Nutzer mit ihren Handys auf.

Unsere Gesellschaft ist so stark von intelligenten Geräten und sozialen Medien abhängig geworden, dass Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram und YouTube Teil unseres täglichen Wortschatzes geworden sind und die Art und Weise beeinflusst haben, wie wir interagieren.

Bei HDI Sigorta schätzen wir die Bedeutung des Social Media Marketings und seine Rolle, um mit dem Tempo des sich ständig weiterentwickelnden Verbraucherverhaltens Schritt zu halten und die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen.

Der leichte Zugang und die kontinuierliche Kundenbindung durch soziale Medien sind auch eine der Säulen unserer Marketingstrategie.

Vor diesem Hintergrund haben wir uns entschlossen, unser Social-Media-Angebot zu verbessern. Unter Verwendung der kürzlich von Facebook eingeführten Messenger BOT-Infrastruktur haben wir die erste Versicherungsanwendung von Facebook entwickelt und sie HDIBOT genannt.

HDIBOT schafft einen Berührungspunkt, damit unsere Kunden einfach und schnell auf unsere Dienstleistungen zugreifen können. Im Gegenzug haben wir die Möglichkeit, ihre Bedürfnisse und ihr Kaufverhalten zu verstehen. Wir haben unsere 1.500 Agenten mit 14 Millionen Facebook-Nutzern verbunden.

Unsere Kunden können Versicherungsprodukte kaufen, den Status einer Anspruchsdatei abfragen und uns fehlende Anspruchsunterlagen über HDIBOT senden.

Die Anwendung startet mit dem Klicken auf die Schaltfläche zum Senden von Nachrichten auf der Facebook-Seite von HDI Sigorta. HDIBOT wird auf dem Bildschirm angezeigt und unterstützt den Kunden anhand der schrittweisen Anweisungen über die Dienste.

Transaktionen im Zusammenhang mit der Haftung von Kraftfahrzeugen, Motorschäden und der Reisekrankenversicherung werden an einen vom Kunden ausgewählten Vertreter gerichtet, sodass alle Geschäftspartner von HDI Sigorta in den Prozess einbezogen werden.

Die Kunden können mit nur 2 einfachen Fragen ein Angebot für jede Art von Produkt erhalten. Nach Eingang des Angebots ruft der Agent den Kunden an, um die Transaktion abzuschließen.

Darüber hinaus können die Kunden durch Abfragen des Status einer Anspruchsdatei und Ausfüllen fehlender Dokumente oder Informationen über HDIBOT die Anspruchsverfahren im Vergleich zum Call-Center-Prozess viel schneller abschließen.

Unser kurzfristiges Ziel ist es, alle Kundendienstleistungen in den HDIBOT-Rahmen einzubeziehen und unseren Kunden und Vertretern rund um die Uhr eine ganze Reihe von Dienstleistungen anzubieten.

HDIBOT wird HDI Sigorta eine beträchtliche Menge an Daten zum Verbraucherverhalten zur Verfügung stellen, damit wir Produkte entwickeln können, die die gesammelten Informationen nutzen und Versicherungslösungen liefern, die Wert schaffen.

HDI Sigorta wird weiterhin mit einem nachhaltigen Fokus auf Kundenzufriedenheit arbeiten, indem die sich ständig ändernden Bedürfnisse und Verhaltensweisen unserer Kunden genau überwacht werden.

Präsentation

Kommentare

Livefest 2019 Popup-Event registrieren

Livefest 2019 Bereits registriertes Popup Event

Livefest 2019 Live anmelden Angemeldet Nicht registriert

Livefest 2019 Live anmelden Nicht angemeldet