Zurich hat Sea Pine Technologies mit Sitz in den USA übernommen, einen Anbieter digitaler Anwendungen für die Vermarktung von Fahrzeugschutzprodukten. Diese Akquisition ermöglicht es Zürich, sich als führendes Unternehmen im Bereich Automotive Finance and Insurance (F & I) zu positionieren.
Sea Pine wurde 2016 eingeführt, um Autohändlern bei der Anpassung an eine Online-Umgebung zu helfen. Das Unternehmen konzentrierte sich insbesondere auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Erhöhung der Versicherungsdurchdringung durch den Aufbau eines Bewusstseins für Fahrzeugschutzprodukte.
Zurich hat mit Sea Pine an einem Pilotprogramm für Autohändler gearbeitet, das die neuen digitalen Anwendungen von Sea Pine wie die Service Lane VSC-App für Händlerpersonal testet. Die App erfasste Kundeninformationen und beriet Benutzer über Servicepläne, für die ein bestimmtes Fahrzeug berechtigt ist. Händler können dann Preisangebote, Broschüren und Videos über die App erstellen und senden.
Kathleen Savio, CEO von Zurich North America, fasste das Denken von Zurich nach der Akquisition zusammen, die „baut auf unseren Stärken auf, indem wir Wettbewerbsfähigkeit für uns in Nordamerika bereitstellen und die Lieferung innovativer und geschätzter Lösungen an unsere Kunden beschleunigen. “