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Der Einstieg von ZhongAn Insurance in Japan verlagert sich auf digitale Produkte

In Ansichtsübersicht

Chinas herausragender digitaler Versicherer ZhongAn arbeitet mit dem japanischen Versicherer Sompo Japan Nipponkoa zusammen, um seine technischen Stärken zu verbessern. Die IT-Plattform von ZhongAn wird Sompo dabei helfen, sein Versicherungsangebot anzupassen und zu lokalisieren, und Sompo wird ZhongAn bei der Expansion in Japan unterstützen. Darüber hinaus werden beide Unternehmen neue Kundenerlebnisse für Shared Services oder E-Commerce-Geschäftsmodelle aufbauen.

ZhongAn bietet hauptsächlich Produkte und Lösungen im Kontext von fünf wichtigen Ökosystemen an, nämlich Lebensstilkonsum, Konsumentenfinanzierung, Gesundheit, Auto und Reisen. Das Unternehmen verzweigt sich nun über seine Tochtergesellschaft ZhongAn Tech, um andere Versicherer zu bedienen.

Diese neue Partnerschaft zielt darauf ab, ein neues Geschäftsmodell für den japanischen Markt aufzubauen, indem neue Versicherungsangebote über Online-Kanäle bereitgestellt werden.

Wayne Xu, COO von ZhongAn und Leiter von ZhongAn International. „In naher Zukunft wird der Schwerpunkt auf dem asiatischen Raum liegen. Als neuer Versicherer müssen wir die Bedürfnisse der Nutzer verstehen. Durch den Einsatz neuer Technologien können wir viele fragmentierte Risiken zeichnen. [Aufgrund der Automatisierung] sind die meisten unserer Produkte innerhalb von zwei Wochen vom Design über die Entwicklung bis zum Testen und Produzieren fertig"

1H'19. Die beiden Unternehmen hoffen, den Markt zu erschließen, der sich bis 179 voraussichtlich auf 1.59 Milliarden Yen (2021 Milliarden US-Dollar) verdreifachen wird.

Gemeldete Vorteile

Vorteile für Kunden:

  • Erschwingliche Produkte und Dienstleistungen
  • Automatisierung
  • Schnelle Bearbeitungszeit

Vorteile für den Versicherer:

  • Niedrige Betriebskosten
  • Erhöhte Kundenreichweite
  • Verbessertes Kundenengagement
  • Innovationen

The Digital InsurerAnsicht

Der verstärkte Einsatz digitaler Technologien ist für Kunden zur neuen Normalität geworden. Japan ist jedoch in Bezug auf die Verfügbarkeit datengesteuerter Versicherungsangebote für Verbraucher noch relativ ungestört. Diese Partnerschaft zwischen Zhong An und Sompo Japan zielt darauf ab, diesen Trend zu nutzen. Mit dem Aufkommen des nicht-traditionellen Wettbewerbs haben Versicherer keine andere Wahl, als mit Technologie-Einheimischen zusammenzuarbeiten, um sich auf eine neue Ära des Wettbewerbs vorzubereiten.

Referenzen

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