Santalucia, ein spanischer Versicherer, hat sich mit Red Hat zusammengetan, um agile Integration und offene Hybridtechnologien zu fördern und seine Strategie der digitalen Transformation voranzutreiben.
Die Initiative zielt darauf ab, den sich ändernden Bedürfnissen und Vorlieben ihrer Kunden gerecht zu werden, ihre Relevanz und Kerngeschäftsführerschaft im digitalen Zeitalter zu stärken und neue Wachstumsbereiche zu eröffnen, indem die Markteinführungszeit für neue Kundenkanäle und Dienstleistungen verkürzt wird.
Durch die Partnerschaft wird der Versicherer einen agilen Integrationsansatz verfolgen, der offene APIs, Microservices und Container nutzt, um neue Cloud-basierte Anwendungen zu erstellen, zu verbinden und zu verwalten. Dies ermöglicht eine schnellere, einfachere und effizientere Verbindung und Verwaltung heterogener Anwendungen, Daten und Geräte, die sich in den letzten Jahrzehnten im gesamten Unternehmen verbreitet haben.
Santalucia wird durch automatisierte Abläufe mehr Flexibilität und Skalierbarkeit erhalten, was der Entwicklerproduktivität und -innovation im Rahmen seiner Cloud-Strategie helfen wird.
Übersicht über die Red Hat OpenShift 4-Architektur
Für Entwickler hilft die Lösung bei einem beschleunigten Softwareentwicklungsprozess. Der Versicherer betreibt ein API-Portal für Entwickler, das dem Unternehmen hilft, die Konsistenz und Interoperabilität zwischen Anwendungen zu verbessern und die gemeinsame Nutzung und Bereitstellung von Diensten zwischen Konzernunternehmen und Dritten zu erleichtern. Darüber hinaus hat das Unternehmen seine Strategie für digitale Verträge neu gestaltet, um eine Automatisierung und eine verbesserte Benutzererfahrung während des Anmeldevorgangs für Kunden zu ermöglichen, was wiederum die neue plattformübergreifende Anwendung für die Hausversicherung unterstützt.
Die Initiative wird Santalucia nicht nur dabei helfen, schnelle innovative Lösungen zur Verbesserung der Customer Journey zu entwickeln, sondern auch dazu beitragen, tiefere Kundenbeziehungen aufzubauen.
Javier Sanchis Bonilla, Direktor von arquitectura in Santalucia, sagte: „Während sich Santalucia seinem 100. Jahr nähert, bleibt unser Fokus auf das Kundenerlebnis konstant, während sich unser Geschäft weiter verändert. Der agile Integrationsansatz, den wir mit Red Hat verfolgen, hilft uns, eine schnellere, effizientere und anpassungsfähigere Organisation in Bezug auf IT und Digitalisierung zu werden. Die Technologie und das Know-how von Red Hat kombinieren Open Source-Innovation und -Flexibilität mit Funktionen, die auf Sicherheit und Zuverlässigkeit ausgelegt sind. Dadurch können wir mit unseren Partnern neue Möglichkeiten schaffen und engere Beziehungen zu unseren Kunden aufbauen. “
