Quilt, ein in Boston ansässiges Startup, bietet Self-Service-Online-Versicherungen mit dem Ziel, die Art und Weise, wie Menschen Versicherungen kaufen und interagieren, neu zu erfinden.
Mit einem Schwerpunkt auf der Millennial-Generation hofft Quilt, Kunden auf vollständig digitale, mobilfreundliche Weise zu gewinnen. Um dies zu erreichen, hat Quilt die jährlichen Prämien in erschwingliche monatliche Raten aufgeteilt, wodurch die Notwendigkeit eines Telemarketing-Verkaufsprozesses entfällt und Online-Zahlungen ermöglicht werden.
Zu den Hauptmerkmalen des Quilt-Angebots gehören:
Mit einem Schwerpunkt auf der Millennial-Generation hofft Quilt, sie in die Entwicklung eines vollständig digitalen, mobilfreundlichen Versicherungserlebnisses einzubeziehen
Das Einführungsprodukt von Quilt ist eine Mieterversicherung, die im August 2016 in Florida eingeführt wurde und zum Schutz der Mieter bei Ablauf des Mietvertrags oder Vertragsbruch dient. Langfristig wird Quilt auch digitale Lebensversicherungspolicen anbieten, die 2017 eingeführt werden sollen. Quilt hat im Juli 3.25 Startkapital in Höhe von 2016 Mio. USD aufgebracht und beabsichtigt, sein Angebot weiter auszubauen, sobald es sein Kundenakquisitionsmodell validieren kann.
Mit dem Aufstieg des mobilen Erstverbrauchers müssen Versicherer großen Wert darauf legen, das Kundenerlebnis neu zu gestalten. Schnelles und Echtzeit-Engagement wird an dieser Front eine wichtige Rolle spielen.
Obwohl Quilt gerade erst auf den Markt gebracht wurde und noch ein langer Weg vor uns liegt, ist es interessant zu sehen, dass es versucht, die größten Herausforderungen im Zusammenhang mit der Online-Distribution zu bewältigen - eine Conversion-Rate zu erzielen, die mit Offline-Vertriebskanälen vergleichbar ist, jedoch ohne die damit verbundene Kostenstruktur .
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