Ping An's hat eine mobile App gestartet, mit der Fahrer Ansprüche geltend machen und eine Entschädigung von einer dynamischen Kreditquote abziehen können, die mit ihrem Fahrverhalten und ihrer Fahrgeschichte zusammenhängt.
Die App basiert auf einem kreditbasierten System, das diesen Monat in China online ging. Über die mobile App melden Fahrer den Fall dem Versicherer, laden relevante Fotos für eine AI-gestützte Beurteilung hoch und bestätigen die Entschädigung online. Die Kreditquote der Autobesitzer ändert sich dynamisch basierend auf Daten wie den Fahrgewohnheiten des Benutzers. Gute Fahrer mit sicheren Fahrgewohnheiten erhalten größere Quoten, während diejenigen, die Verstöße wie Betrug begehen, ihre Kreditquote stornieren.
Das intelligente Anspruchssystem zielt darauf ab, zivilisiertere Fahrgewohnheiten zu fördern und die Sicherheit des öffentlichen Verkehrs zu verbessern. Das neue System basiert auf dem AI Smart Claims Credit-Modell, das auf Technologien wie der Beurteilung von Bildschäden, der Identifizierung von OCR-Rechnungen und der Biometrie basiert. Es minimiert komplizierte Verfahren erheblich.
Ping An hat derzeit KI-Technologie für den gesamten Prozess der Schadensregulierung bei Kfz-Versicherungen eingesetzt, einschließlich Erstberichterstattung, Übermittlung digitaler Bilder, Verlustbewertung und Dokumentenbearbeitung. Die Smart Scheduling Engine und die Smart Grid-Technologie ermöglichen eine zeitnahe Vermessung innerhalb von 5 bis 10 Minuten für 95.5% der Schadensfälle. Darüber hinaus haben 30% dieser Fälle die AI-Bilderkennungstechnologie übernommen, um die Verlustbewertung mit einer Genauigkeitsrate von bis zu 95% abzuschließen. Die Kompensation kann innerhalb von Sekunden durch Gesichtserkennung erfolgen.
All dies hat Ping An als herausragenden digitalen Versicherer Asiens bestätigt, der nicht nur bereit ist, vor Fälligkeit in neue Technologien zu investieren, sondern auch in benachbarte Unternehmen einzusteigen, die das Kernversicherungsangebot von Ping An ergänzen.