Cyber-Versicherung: Eine Chance, in einem wachsenden Markt führend zu sein

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Cyber-Angriffe nehmen zu. Hacker versuchen zunehmend, Sicherheitslücken auszunutzen, um wertvolle Kundendaten zu stehlen, einschließlich finanzieller Details und sensibler persönlicher Informationen. Für Unternehmen gehen die Auswirkungen dieser Angriffe weit über den Datenverlust hinaus. Ein einziger erfolgreicher Cyber-Angriff kann die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens lähmen und dessen Ruf und Rentabilität über Jahre hinweg schädigen.

Trotz der sehr realen Risiken von Cyber-Angriffen haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, angemessen zu reagieren. Im KPMG Globaler CEO-Ausblick 2018Viele CEOs glauben, dass ein Cyber-Angriff auf ihr Geschäft unvermeidlich ist. 68% der in den USA ansässigen CEOs sagen, es sei nur eine Frage der Zeit. Allerdings glauben nur 51% der CEOs weltweit, dass sie auf einen Cyberangriff gut vorbereitet sind.

Unternehmen jeder Größe haben heute Schwierigkeiten, die Anfälligkeit für digitale Bedrohungen und gezielte Cyber-Angriffe zu identifizieren, zu bewerten und darauf zu reagieren. Dies ist eine erhebliche Lücke - und eine, die Versicherer Unternehmen bei der Überbrückung helfen können.

Cyber-Versicherung gewinnt an Boden

Der Cyber-Versicherungsmarkt ist ein kleiner, aber wachsender Teil des Versicherungssektors, der Unternehmen hilft, sich vor digitalen Bedrohungen zu schützen. Die Allianz schätzt, dass Cyber-Versicherungen derzeit weltweit Prämien in Höhe von rund 2 Milliarden US-Dollar ausmachen, wobei der US-Markt rund 90% davon ausmacht. Da die Inzidenzrate von Cyber-Angriffen jedoch weiter steigt - und Unternehmen zunehmend in den Nachrichten sind, dass sie die Daten ihrer Kunden verlieren -, wird eine effektive Cyber-Abdeckung zu einer zunehmenden Priorität des Unternehmens. Die weltweiten Prämien für Cyberversicherungen werden voraussichtlich bis 20 2025 Milliarden US-Dollar erreichen.

Dieses wachsende Bedürfnis, der wachsende Markt und das entsprechende Risikobewusstsein bieten Versicherern, die bereit sind, jetzt Marktanteile zu gewinnen und das Vertrauen der Kunden zu stärken, eine bedeutende Chance.

Die Herausforderungen der Cyber-Abdeckung

Trotz des Umfangs der Möglichkeiten ist die Bereitstellung von Cyber-Versicherungen nicht ohne Komplikationen.

Während die meisten Versicherungsprodukte auf jahrzehntelangen versicherungsmathematisch soliden, aggregierten und gemeinsam genutzten Daten basieren, ist die Cyberversicherung riskanter. Diese Art der Versicherung ist nicht nur weitaus neuer, sondern die Informationen zu den damit verbundenen Risiken und Schwachstellen sind auch stärker fragmentiert. Ein Weg, wie Versicherer Cyber-Risiken besser verstehen und bewerten können, ist das GDPR-Regime, das bestimmte Unternehmen dazu zwingt, obligatorische Datenerklärungen abzugeben. Inwieweit Versicherungsunternehmen jetzt und in Zukunft Zugang zu diesen offengelegten DSGVO-Daten erhalten, ist derzeit jedoch nicht klar.

Die Einschätzung des Risikos und der Deckung gegen digitale Bedrohungen ist ebenfalls schwierig, da viele Versicherer von der Komplexität der Preisgestaltung für Cyber-Versicherungsprodukte betroffen sind. Auf dem Markt besteht auch Unsicherheit darüber, ob Unternehmen im Rahmen der aktuellen Richtlinien gegen Cyber-Angriffe geschützt sind und wenn ja, wie hoch die Abdeckung ist.

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist, dass Versicherungsunternehmen als Unternehmen, die über beträchtliche Mengen hochsensibler Kundendaten verfügen, selbst Hauptziele für Cyber-Angriffe sind. Da Versicherer ältere Systeme und manuelle Prozesse so umgestalten, dass sie stärker auf neue Technologien und Plattformen angewiesen sind, steigt das entsprechende Risiko von Angriffen und der Bedarf an Cybersicherheit. Dies bedeutet, dass die Cybersicherheit für alle Versicherer zu einer Priorität werden muss, unabhängig von der Kundenbasis oder der Art der Deckung.

Vier Schritte zur Steigerung des Bewusstseins und der Akzeptanz

Berücksichtigen Sie für Versicherer, die das Bewusstsein und die Akzeptanz für diese aufkeimende Versicherungsform erhöhen möchten, die folgenden vier Schritte:

• Sei proaktiv. Durch proaktive Messung des aktuellen Reifegrads der Datensicherheit von Kunden können Versicherer die potenziellen Auswirkungen eines Cyberangriffs auf das Unternehmen und seine Kunden abschätzen Bevor ein Angriff erfolgt. Diese Arbeit bietet nicht nur einen Mehrwert für einzelne Kunden und reduziert einzelne Risikobereiche, sondern trägt auch dazu bei, die Struktur und Preisgestaltung von Cyber-Versicherungsprodukten in Zukunft zu gestalten.
• Zu erziehen. Trotz der wachsenden Zahl von Cyber-Angriffen sind sich einige Kunden der potenziellen Risiken, der damit verbundenen Auswirkungen oder der verfügbaren Abdeckung nicht vollständig bewusst. Klare und gezielte Aufklärungskampagnen, die sich auf Cyber-Risiken und Minderungsstrategien konzentrieren, können Kunden dabei helfen, den Bedarf an Deckung und die Arten der verfügbaren Cyber-Versicherung zu verstehen.
• Arbeiten Sie zusammen, um zu sammeln. In Zusammenarbeit können Versicherungsunternehmen, Berufsverbände und Aufsichtsbehörden den Datenumfang entwickeln, der für eine angemessene Strukturierung, Preisgestaltung und den Verkauf von Cyberversicherungen als Kernbestandteil des gesamten Versicherungsprofils eines Unternehmens erforderlich ist.
• Konzentrieren Sie sich auf kleinere Kunden. Cyber-Angriffe können Unternehmen jeder Größe sowie einzelne Fachkräfte wie Anwälte und Ärzte betreffen, die mit vertraulichen Informationen umgehen. Cyber-Versicherungsprodukte für diese kleineren Unternehmen sind ein riesiger und weitgehend unerschlossener Markt.

Die Cyberversicherung ist ein schnell wachsendes Segment des breiteren Versicherungsmarktes. Versicherer, die jetzt wichtige Schritte unternehmen, können sich schnell an der Spitze dieses neuen und zunehmend notwendigen Marktes befinden.

Weitere Einblicke und Entwicklungen in den Bereichen Versicherungen und InsurTech finden Sie unter KPMG.

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