China im Detail: Smart Homes

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Im vergangenen Monat haben wir untersucht, welche Auswirkungen fortschrittliche Drohnen, Sensoren und meteorologische Daten auf das Naturkatastrophenmanagement in China haben werden hier. In diesem Monat bewerten wir, wie sich ähnliche Technologien auf ein ebenso wichtiges Umfeld auswirken werden - das Zuhause. Für Versicherer ist das Versprechen des vernetzten Heims an die Prävention gebunden - die Versicherer müssen nicht mehr nur Ansprüche bezahlen, sondern auch eine präventivere Rolle übernehmen, die zusätzliche Einnahmequellen erschließen kann.

Obwohl der Begriff internetfähiger Haushaltsgeräte nichts Neues ist, wird die Einführung von Smart-Home-Technologien derzeit von drei Kräften katalysiert:

1. China wandelt sich von einer exportorientierten zu einer auf den Inlandsverbrauch ausgerichteten Wirtschaft. Die Tatsache, dass weniger als 1% der Wohnimmobilien in China durch Versicherungen gedeckt sind, wird die Nachfrage nach Deckung weit über das derzeitige Niveau hinaus treiben.
2. Obwohl die Energiekosten in China nicht hoch genug sind, damit sich die Öffentlichkeit der Energieeffizienz bewusst wird, wird sich die Regierung der Bedeutung des Energie- und Wasserverbrauchs immer mehr bewusst, und Smart-Home-Technologien, die die Nutzung optimieren, werden zunehmend von der Regierung gefördert.
3. Die Weiterentwicklung der Sensortechnologie hat zu allem geführt, von der in Sensoren eingebetteten Isolierung bis hin zu „intelligenten Spiegeln“, mit denen der Hautzustand von Menschen überwacht werden kann. Ungeachtet der ausgefalleneren Anwendungsfälle wird die Tatsache, dass neue Sensoren die lokale Datenverarbeitung ermöglichen, die Massenakzeptanz von Smart-Home-Technologien weiter beschleunigen.

Angesichts dieser Kräfte und trotz eines gewissen Maßes an Versuch und Irrtum in Smart-Home-Anwendungsfällen werden die Auswirkungen des vernetzten Hauses auf die Versicherer derzeit von zwei komplementären, aber unterschiedlichen Kräften bestimmt.

 1) Heimassistenten:

Die erste Welle chinesischer Heimassistenten war nichts anderes als internetfähige Digitaluhren. Jetzt haben Chinas Internetgiganten eine Reihe von Heimassistenten auf den Markt gebracht, die sich einer zunehmenden Anzahl von Anwendungsfällen rühmen, darunter:

Alibaba's Kleiner Genie X1 ist dem Amazon Echo ähnlich und bietet Sprachsteuerung für kompatible Haushaltsgeräte, Wetter-Updates, Nachrichtenberichte und Musik.

Baidus Xiaoyu ist ein Heimassistent, der in Zusammenarbeit mit dem chinesischen Smart-Home-Pionier Ainemo entwickelt wurde. Zusätzlich zu sprachbasierten Diensten bricht Xiaoyu mit einem Bildschirm und einer Kamera die Form der Heimassistenten und ermöglicht eine visuelle Oberfläche, einen Video-Chat und eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen.

Zehn Cent Xiaowei ist ein Pre-Release-Heimassistent, der einen leistungsstarken Partner für WeChat im vernetzten Heim darstellt. Interessanterweise hat Tencent beschlossen, keinen eigenständigen Heimassistenten zu starten, sondern Xiaowei als Open-Source-Backend zu positionieren, über das eine Reihe von Hardwareherstellern integriert werden können. Midea, Xiaomi und Philips haben sich dafür entschieden.

Wenn Heimassistenten von ihrem derzeitigen Plug-and-Play-Status zu einer integrierten Konnektivität übergehen, bei der die Smart-Home-Technologie für neue Häuser standardisiert ist, müssen die Versicherer letztendlich die Rolle berücksichtigen, die Heimassistenten bereits bei der Angebotserstellung und bei der Angebotserstellung spielen Richtlinienverwaltungsdienste, zusätzlich zu der Rolle, die sie in Zukunft in einer vorbeugenden und nutzungsbasierten Funktion spielen können.

 2) Intelligente Geräte:

Die zweite Front in der Evolution des vernetzten Heims ist die der sensorgestützten Heimgeräte. Obwohl Nest die Fähigkeit demonstrierte, traditionelle Geräte wie den Thermostat und den Rauchmelder neu zu erfinden, zeigte es auch das Risiko der Inkompatibilität von Geräten mit anderen Smart-Home-Anbietern. In China ist der Smart-Home-Markt derzeit durch Partnerschaften zwischen Haushaltsgeräteherstellern und verbraucherorientierten Vertriebsplattformen gekennzeichnet. Von diesen sind mehrere Startups besonders bemerkenswert, darunter:

Baiwei

Baiwei ist eine auf Chendu basierende Smart-Home-App, die in eine Reihe von Smart-Home-Geräten integriert ist und es Benutzern ermöglicht, mit Familienmitgliedern über die App zu kommunizieren. Baiwei ist sowohl in Englisch als auch in Chinesisch erhältlich und enthält außerdem einen einzigartigen Anwendungsfall für Smart-Home-Geräte in China - eine Echtzeit-AQI-App, die in Luftqualitätsmonitore integriert ist.

Broadlink

Broadlink mit Sitz in Hangzhou produziert nicht nur intelligente Geräte, sondern verfügt auch über ein eigenes PaaS (Platform as a Service) von Drittanbietern und arbeitet mit 18 chinesischen Immobilienentwicklern zusammen, darunter China Vanke, China Merchants Property und COFCO Property. Dies stellt sicher, dass die Produkte von Broadlink standardmäßig mit neuen Häusern dieser Entwickler in Peking, Shanghai und Shenzhen ausgestattet sind. Broadlink hat kürzlich eine C-Runde von Baidu gestartet, durch die es seine Online-Vertriebsfähigkeiten erweitern kann.

Rishun-Elektrik

Das in Guangzhou ansässige Unternehmen Rishun Electrics ist weniger ein Smart Home als vielmehr ein Startup für „Smart Hotels“, das intelligente Lichtsteuersysteme für Hotels wie das Ritz Carlton, St. Regis, das Park Hyatt, InterContinental, Wyndham und das Sheraton bereitstellt. Obwohl sich viele Startups auf die Auswirkungen konzentrieren, die das Smart Home auf einzelne Haushalte und Verbraucher haben wird, sind die kommerziellen Anwendungen für Smart Home-Technologien in Hotels, Bürogebäuden und Flughäfen noch wirkungsvoller. Für Versicherer ist dies eine ebenso bedeutende Chance für diejenigen, die bereit sind, mit einfachen Anwendungsfällen wie Beleuchtung zu beginnen und diese dann auf Versicherungspolicen für Energieoptimierung, Sicherheit und Prävention auszudehnen.

Shenzhen Yitoa intelligent

Yitoa firmiert unter der Marke Aitbot und stellt intelligente Steuerungsprodukte für das Smart Home her, darunter Tür- und Fenstersensoren, Kühlschränke, Dampfgarer, Ofensteuerungen, Kaffeekannensteuerungen und Lichtsteuerungen. Obwohl viele dieser Anwendungsfälle simpel erscheinen mögen, bieten sie die Möglichkeit, die Beleuchtung automatisch anzupassen, Jalousien oder Rollläden zu schließen oder zu öffnen und die Klimaanlage zu regulieren.

Anjubao

Der in Guangdong ansässige Smart-Home-Hersteller Anjubao ist auf IP-basierte Intercom-Systeme für Wohnwohnungen und Hochhauskomplexe spezialisiert.

Yitoa Intelligente Steuerung

Fantem Technologies wurde 2011 gegründet und ist ein Joint Venture zwischen Aeon Labs und Yitoa Intelligent Control, das mittlerweile über 100 Patente verfügt. Die Multisensorprodukte von Yitoa können Bewegung, Temperatur und Licht, Energiezähler, Tür- / Fenstersensoren und Wassersensoren überwachen, die nur 25 mm Wasser messen können.

Zusätzlich zu dieser lebendigen Startup-Szene haben chinesische multinationale Unternehmen wie Huawei, Tencent und Xiaomi Midea Smart-Home-Initiativen gestartet, von denen viele über WeChat gesteuert werden können, und obwohl sich die Lieferungen von Smart-Home-Geräten nach China bis dahin voraussichtlich verdoppeln werden 2020 bleiben erhebliche Herausforderungen.

Installationskosten, Datenschutzbedenken und Interoperabilität mit Hardware von Drittanbietern haben die Akzeptanzrate beeinträchtigt. Die Botschaft ist jetzt eine der Ausdauer. Das Aufkommen der Smart-Home-Technologie birgt jedoch auch neue versicherbare Risiken. Die Ironie ist, dass die Ermöglichung einer vorbeugenden Hausversicherung auch ein eigenes Risiko birgt. Sensoren, Alarmsysteme und Steuerungs- / Kommunikationsgeräte können kompromittiert werden oder Schäden verursachen, die durch die Versicherung abgedeckt werden können. Die Cyber-Versicherung bietet einen starken Schutz vor Malware und Eindringlingen, unabhängig vom CPU-Typ, unabhängig von der Funktionalität, unabhängig vom Betriebssystem und ohne die Leistung und Funktionalität des Geräts zu verändern.

Fazit:

Erfolg im Smart Home-Bereich ist ein Marathon, kein Sprint. Obwohl viele Versicherer Smart-Home-Startups identifizieren möchten, mit denen sie zusammenarbeiten können - die Offline-Verteilung zu beherrschen, erfordern Geräteinteroperabilität und Datenzugriff gleichermaßen Einfallsreichtum und Ausdauer, um erfolgreich zu sein.