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Vlocity kombiniert Cloud-Vorfahren und geheime Blaupausen, um auf Salesforce.com ein Versicherungsgeschäft aufzubauen

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Salesforce.com ist zum De-facto-Standard für Kundenbeziehungsmanagementsysteme (auch bekannt als CRM) geworden. In einem Technologiemarkt, der eine seismische Verlagerung hin zu Software als Service in / in der Cloud erlebt hat, hat Salesforce diesen Schritt zunächst definiert und dominiert ihn nun.

Laut dem Bericht von Gartner aus dem Jahr 2014 über den globalen CRM-Markt ist dies jetzt ein Markt von 20 Mrd. USD pro Jahr, und Salesforce ist mit einem Anteil von über 18% Marktführer. Von 2012 bis 2013 wuchs Salesforce fast 25% schneller als der nächste Konkurrent. Mit seinen zweistelligen Wachstumsraten wird Salesforce den Marktanteil weiter steigern.

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