Ageas INsure - Open Innovation. Uma convera sobre inovação com o Nuno Horta

Vincent van de Winckel (VVDW): O Grupo Ageas está presente em 14 países, 5 na Europa e 9 na Ásia. Em Portugal está keine Top 3 dos grupos seguradores. Lançou kürzlich von Ageas INsure - Open Innovation, para o qual aceita Candidaturas. Quer explicar o lugar que ocupa a inovação no grupo?

Nuno Horta, Leiter Innovation, Grupo Ageas Portugal (NH): O Grupo Ageas Portugal sempre apostou na inovação, mesmo antes de haver uma equipa inteiramente dedicada a esse tema. Por exemplo: eine formação da Médis, o primeiro seguro de Managed Care in Portugal, auch que já vinha do tempo da Ocidental.

A criação de uma equipa de inovação só veio apenas reforçar esse facto. Até na própria Companhia há várias equipas que, no seu dia ein dia, integram Eine Innovation in seinem Leben Umfang, como é o caso de: a Médis Nächstes Level, uma equipa focada em trazer inovação à Médis como um todo; o Marketing da Ageas Seguros, als unidades de marketing estratégico e als próprias operações. Aliás, für die digitale Transformation von Ageas que allowiu que, no dia 12 de março, quase todos os colaboradores começassem a trabalhar a partir de suas casas sem comprometer o nível de trabalho, e mantendo o Business as usual Die Inclusivamente Lançar Várias Iniciativas "auf dem Ziel" como por exemplo o INsure.

VVDW: Ein Equipa da Inovação existe há Quanto Tempo?

NH: A equipa foi formada em 2016 e desde então tem crescido e foi aumentando de âmbito. Agora estamos num estado de reifação que nos permite lançar programas como o Ageas INsure. Temos outros como: o Ageas INside, um programa interno, o INcampus com a Universidade Nova e outras iniciativas que estamos a preparear. O estado de soapidade que atingimos permite-nos olhar de outra forma para o mercado envolvente, para o ecossistema português e europeu.

VVDW: O thema da inovação é um thema sem fim que precisa ser alimentado. Como é feito na Ageas e como se mantém esse lado inovador?

NH: Vor Kurzem habe ich mich um einen Prozess gekümmert. Unsere Mitarbeiter konnten sich nicht mit dem Druck begnügen, der vier fünf Jahre alt war oder deren Mitarbeiter eine Reihe von Innovationsausrüstungen nach ihren Vorstellungen waren. Es gibt verschiedene Prozesse, die im Kurs gepostet werden, damit es sich um einen sich wiederholenden und konstanten Zyklus handelt.

Os processos estão assentes em metodologias. Ou seja, trazer a parte criativa que as pessoas da inovação e das unidades de negócio, e juntá-las com o rigor que temos por estarmos numa empresa de banca e seguros, juntando o melhor dos dois mundos. Estamos organisados ​​e focados em projectos concretos.

VVDW: Wieso wurde diese Innovation gefördert?

NH: Como temos uma Comissão Executiva e um Top-Management muito virado para a inovação, muitas vezes desafiam-nos com situações concretas. Convocam-nos e dizem, por exemplo: "eu gostava de ter X na Companhia ou eu quero uma coisa Y" e nós temos que ir à procura, fazer o Beschaffungzu tun Suche  Die fazer propostas, sempre em conjunto com als restantes área da Companhia, visto que a equipa de inovação, deve agir como um facilitador. Trabalhamos em equipa. Ou seja, nunca fazemos nada sozinhos. Trazemos sempre o negócio e aproveitamos os recursos eo Know-how interno.

VVDW: Ein inovação é Geschäft getrieben ou vocês também podem ter a iniciativa?

NH: Uma parte é business getrieben von oben nach unten, ein outra parte somos nós que propomos. Daí termos estes programas específicos para propor estas inovações mais disruptivas ou mais experimentais. Temos estes programas como o INsure, como o INside, como um programa que temos desenvolvido com a Universidade Nova de Lisboa que já vai na sua terceira edição que é o INcampus; Um Hackaton Cujas Ideias Vencedoras São Depois Implementadas Em Startups. Assim temos também um leque de programas mais experimentais, mais desafiadores que aí vêm gerados de ideias e iniciativas da equipa de inovação.

VVDW: Quais Foram als Inovações Que Tiveram Maior Impacto?

NH: Fizemos agora um sistema inteligência künstliche Triagem na Médis; temos ainda um Avaliador de Sintomas da COVID-19; eo INsure.

Ein nível interno existe também o INside, que é ähnlich, mas para Colaboradores, em que vamos dar hipótese de lançarem ein sua própria Startup, ein sua unidade de negócio, ou até criarem ideias para o negócio.

VVDW: A Ásia está, em muitos domínios, mais digitalizada do que o velho Continente. Verificam-se no grupo transferências de ideias, de know-how ou de tecnologia da Ásia para a Europa?

NH: Não, temos, especialmente com a nossa OPCO da Tailândia, uma relação muito próxima que nos permite um intercâmbio de ideias. Podemos assim pegar em ideias em curso nessa geografia e tentar implementá-las em Portugal com o nosso Twist. Cada mercado tem as suas idiossincrasias e eu acho que nós não podemos copiar produtos. Tem sempre de haver uma adaptação à kultura lokal. Temos assim um projeto em curso focado em Wellness Es handelte sich um ein Programm, das gerade in Kontakt kam, und das in den nächsten Monaten in Portugal auf den Markt kommen sollte.

VVDW: Voltando ua Ageas INsure. O quê é?

NH: O Ageas INsure é um programa de aceleração com o objetivo de encontrar as melhores Startups, de forma a trazerem suas ideias e produtos, para que possam ser integradas na cadeia de valor do Grupo Ageas Portugal. Também queremos através deste programa criar um momento próprio, onde awajam disponíveis as pessoas Pilotos na Companhia, Para Depois Serem Eskaladas Dentro da Cadeia de Valor Ageas. Trata-se de dar, de forma organisada, a devida atenção eo foco notwendig als Startups ea Ageas aproveitarem da melhor forma essa oportunidade de inovação.

VVDW: Como foi montado oder programa qual a mecânica?

NH: Nós criamos est programa do zero e em parceria com a H-Farm, que nos ajudou a desenhar um programa personifizierte para nós, de forma a ter o máximo de output. Não queremos ficar só com umas Startups que montam pilotos e que não materializam os seus projetos. Es ist nicht möglich, eine Gruppe von Personen zu gründen, die in der Gruppe von Portugal tätig sind.

VVDW: Was ist der Beweggrund, warum Ageas INsure nach Portugal reist?

NH: Wir waren uns einig, dass es sich um eine vollständige Initiative der Grupo Ageas Portugal handelte.

VVDW: É destinado e virado Principalmente para o negócio de Portugal?

NH: Obviamente que, como fazemos parte de um grupo económico, o objetivo também será sempre partilhar os Ausgaben com os nossos colegas de outras geografias. Será bom para als Startups und será bom para o grupo. Faz parte do no nosso scope uma partilha de pontos com o grupo e saber se eles têm algum interesse em, depois, também receptber estas Startups.

Foi focado nas requireidades de Portugal. Foram feitos vários Workshops estratégicos para definição de oportunidade e para garantir que não há repetição de konzeptitos e que o negócio quer Empfänger als Startups. Só vem reforçar que a inovação na Ageas trabalha para o negócio e é um Facilitador.

VVDW: Quais são als Expectativas?

NH: Temos a Expectativa de Trazer 5 a 10 Pilotos e de Incorporar no Negócio o Máximo de Startups Possíveis, com interesse para nós.

VVDW: Ist eine Erstausgabe. Sind Sie bereit, sich zu wiederholen?

NH: Sim. Temos sinalizado que será um programa recorrente. Keine Korrektur von Programmen. Keine ano 0 implementam-se na cadeia de valor os Outputs do programa e depois, keine ano 1, repete-se o programa. Keine ano 2 implementam-se os gibt e sempre assim recorrentemente aus.

VVDW: Quais os chamarisiert para als Startups se candidatarem ao vosso programa?

NH: Uma empresa de renome como é o Grupo Ageas Portugal, já por si será um atrativo, o facto de sermos uma empresa multinacional presente em 14 países pode trazer escala também. Ou seja, uma empresa que está nos top 3 nacionais e que está compressetida com a inovação é uma empresa com a qual a maioria das Startups pode querer trabalhar. Fazermos parte de um grupo económico e possivelmente podermos facilitar a escala para outras geografias também é um atrativo bastante bom para estas Startups.

Erfahren Sie mehr über Ageas INsure - Open Innovation