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Arthur D. Wenig

Arthur D. Little steht seit 1886 an der Spitze der Innovation. Wir sind ein anerkannter Vordenker bei der Verknüpfung von Strategie, Innovation und Transformation in technologieintensiven und konvergierenden Branchen. Wir ermöglichen unseren Kunden, Innovationsfähigkeiten aufzubauen und ihre Organisationen zu transformieren. ADL ist in den wichtigsten Wirtschaftszentren der Welt präsent. Wir sind stolz darauf, die meisten Fortune-1000-Unternehmen sowie andere führende Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors zu betreuen. Weitere Informationen finden Sie unter www.adlittle.com

Simplesurance - Einfacher Zugang zur Versicherung

In Ansichtsübersicht

Simplesurance wurde 2012 in Deutschland gegründet und bietet eine einzigartige Plattform mit transparenten und effizienten Versicherungsdienstleistungen, um Menschen und Unternehmen überall und jederzeit miteinander zu verbinden. Es arbeitet mit renommierten Versicherungsunternehmen zusammen, um exzellente Dienstleistungen und Angebote zu gewährleisten und die heutigen Anforderungen zum bestmöglichen Preis zu erfüllen. Das gesamte Lösungsspektrum umfasst:

  • Direct-to-Consumer-Angebot
    Simplesurance bietet Verbrauchern in verschiedenen Ländern eine einfache und bequeme Möglichkeit, Produktversicherungen über ihre Website bis zu einigen Monaten nach dem Kauf eines Geräts zu erwerben.
  • POS-Cross-Selling-Lösung
    Simplesurance ermöglicht das Cross-Selling von Produktversicherungen direkt am Point of Sale im E-Commerce. Es lässt sich nahtlos in den Checkout-Prozess von Online-Shops integrieren und bietet Verbrauchern ein Kauferlebnis mit einem Klick.
  • Digitale Brokerlösung
    Mit der digitalen Broker-Lösung von Simplesurance können Verbraucher ihre Versicherungspolicen über eine App mit mehreren Geräten digital verwalten. Benutzer haben Zugriff auf alle ihre Versicherungsverträge und können ihren persönlichen Broker per Telefon, In-App-Messaging und E-Mail erreichen.

Das Geschäftsmodell von Simplesurance bietet eine innovative Möglichkeit, schnell und kostengünstig neue Kunden zu erschließen und gleichzeitig ein Fenster mit Möglichkeiten für den skalierbaren Verkauf von On-Demand-Versicherungen für kleine Tickets zu öffnen

Simplesurance hat außerdem eine App für iOS und Android gestartet, um die Wertschöpfungskette für seine Kunden zu erweitern. Die App beabsichtigt grundsätzlich, das bestehende Angebot an Produktversicherungen im E-Commerce und die firmeneigene Einzelhandelsplattform schutzklick von Simplesurance zu erweitern, indem Verbraucher Versicherungspolicen einer großen Auswahl von Anbietern vergleichen, kaufen und verwalten können. Kunden haben auch Zugang zu einem Versicherungsexperten, der direkt über die App bei der Auswahl der richtigen Police behilflich sein kann.

Da Verbraucher begonnen haben, immer mehr Aspekte ihres Lebens über digitale Kanäle zu verwalten, erwarten sie nun ein herausragendes und benutzerfreundliches Kundenerlebnis. Mit dem Direct-to-Consumer-Modell, Cross-Selling- und Broker-Lösungen trifft Simplesurance die richtigen Akkorde, indem es eine breite Palette voll digitaler und leicht zugänglicher Versicherungsdienstleistungen anbietet.

Gemeldete Vorteile

Die Akquise von Kleinunternehmenskunden stellt traditionelle B2B2C-Player vor radikal andere Herausforderungen. Sie sind nicht nur sehr teuer in der Bedienung, sondern haben auch das geringste Geschäftsvolumenpotenzial pro Akquisition. Um in diesem Segment erfolgreich zu sein, müssen Versicherer ein kostengünstiges, skalierbares Vertriebsmodell einsetzen, das entweder im eigenen Haus oder durch Partnerschaften entwickelt wurde. Simplesurance bietet einfach eine solche Partnerschaftsmöglichkeit und kann den Versicherern, insbesondere den etablierten Unternehmen, auf folgende Weise zugute kommen:

  • Vereinfachter B2B-Verkaufsprozess
  • Standardisierte vertragliche Rahmenbedingungen und AGB
  • Einfache und standardisierte Produkte, die modular aufgebaut sind, um ein gewisses Maß an Personalisierung zu ermöglichen
  • Vereinfachte Preisgestaltung
  • Automatisierte Integration, Plug-and-Play-Modell
  • Starkes Verständnis für Kundenreisen

The Digital InsurerAnsicht

Das Geschäftsmodell von Simplesurance bietet eine innovative Möglichkeit, schnell und kostengünstig neue Kunden zu erschließen und gleichzeitig ein Fenster mit Möglichkeiten für den skalierbaren Verkauf von On-Demand-Versicherungen für kleine Tickets zu öffnen.

Aus Sicht der etablierten Betreiber, die sich nur langsam auf Veränderungen einlassen und bereits von Einschränkungen durch das Erbe betroffen sind, ist es durchaus sinnvoll, Möglichkeiten einer Partnerschaft mit Ökosystemakteuren wie Simplesurance zu erkunden, da diese ihnen einen schnellen Zugang zu neuen Kundenstämmen ermöglichen und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern können. Solche Partnerschaften haben jedoch Nachteile für etablierte Unternehmen in Bezug auf den Verlust der Markenidentität und die Kommerzialisierung ihrer Angebote.

Bibliographie

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