Visor.ai ist ein portugiesisches Startup, das Unternehmen dabei helfen soll, ihre Interaktionen durch KI und Chatbots zu automatisieren. Die Technologie soll Unternehmen dabei unterstützen, auf Kundenanfragen zu reagieren, Leads zu generieren und Transaktionen auszuführen. Obwohl sich der Anwendungsbereich der Visor.ai-Lösung auf viele Branchen erstreckt, haben die Versicherungs- und Bankensektoren die größte Zugkraft bewiesen und machen mehr als 50% des Geschäfts aus. Es wurden daher spezielle Vorlagen entwickelt, um die Einrichtung zu beschleunigen, die in sechs Wochen programmiert werden soll.
Die Lösung besteht aus einer Cloud-basierten Serviceplattform, mit der Clients Chatbot-Inhalte ohne Programmierung autonom bearbeiten können. Visor.ai verwendet:
• Ein modularer Ansatz, bei dem die Kerntechnologie durch branchenspezifische Module und gewünschte Funktionen ergänzt wird.
• Gut entwickeltes UX, mit dem der Benutzer die gewünschte Integration über die REST-API und die SOAP-API selbst durchführen kann.
Bisher arbeitet Visor.ai an Projekten in Englisch, Portugiesisch und Spanisch und ist in Portugal, Spanien, Angola und Polen tätig. Zu den derzeitigen Kunden zählen Fidelidade, Credibom, CA Seguros, Tranquilidade und Oney.
